L essentiel pour manager en temps de crise - Couverture souple

Rowe, Alan J; Barton, Laurence

Couverture souple

ISBN 10 : 2710123029 ISBN 13 : 9782710123026

Editeur : HBR, 2011

Synopsis

Toutes les entreprises traversent des périodes de crises, qu'elles soient internes, externes, liées à l'économie internationale ou au marché national.... Pour les surmonter au mieux, elles doivent adopter un management de crise qui leur permet de réagir efficacement pour identifier l'origine des difficultés, déterminer les menaces et les opportunités qui émergent et imaginer les solutions les plus pertinentes à mettre en place. Cet ouvrage apporte une méthode reconnue pour stabiliser puis maîtriser une situation de crise même imprévue. Ainsi, vous saurez : reconnaître, anticiper et éviter les crises ; élaborer des plans d'urgence ; tirer les leçons des situations passées. Sans jargon ni théories inutiles, tous les outils et les bonnes pratiques à adopter sont mis à votre disposition pour manager efficacement en temps de crise.

A propos du livre

À propos de l'auteur

Laurence "Larry" Barton est le président de The American College, un prestigieux établissement d'enseignement situé en Pennsylvanie, spécialisé dans le secteur des assurances et des services financiers. Dr Barton a démarré sa carrière en tant que journaliste pour le Boston Globe et le New York Times notamment ; son sujet de prédilection était'alors les faillites d'entreprise. Cela l'a conduit à enseigner de 1985 à 1995 la communication pour les dirigeants et la gestion de crise à Harvard Business School, au Boston College et à l'université d'Etat de Pennsylvanie. En 1987, il est devenu consultant en prévention de crise et en gestion du risque pour de grandes entreprises, ce qui l'a amené à occuper le poste de directeur de la communication et des relations publiques chez Motorola de 1995 à 1999. Au fil des ans, il a été, entre autres, consultant pour Exxon Mobil, Disney, Honda, Nike, la filiale coréenne de GoldStar et pour le ministère de l'Information japonais. Il a géré plus de trois cents incidents graves pour ses clients, dont des meurtres, des menaces à l'encontre des dirigeants, des détournements de fonds, des produits frelatés, des extorsions et diverses catastrophes naturelles. Dr Barton a écrit quatre ouvrages, dont Crisis in Organizations II. Il intervient fréquemment lors de débats sur les assurances et la gestion du risque. Richard Luecke a écrit ce livre ainsi que onze autres titres de la collection "Harvard Business Essentials". Résidant dans le Massachusetts et titulaire d'un MBA de l'université de Saint-Thomas, il est l'auteur de plus de trente ouvrages et de dizaines d'articles sur divers sujets de la vie professionnelle.

Détails de l'édition

• Éditeur: HBR
• Date d'édition: 2011
• Langue: français
• ISBN 10: 2710123029
• ISBN 13: 9782710123026
• Reliure: Broché
• Nombre de pages: 168
• Coordonnées du fabricant: non disponible
• Personne responsable: Maxomorra AB; https://maxomorra.com/en/; ; �stra Hamngatan 17; G�teborg; 411 10; Suède