Devenir un manager efficace ne s'improvise pas. Pour manager avec succès une équipe et des projets, il est indispensable de maîtriser plusieurs compétences fondamentales. Ce guide de référence, 100 % opérationnel, vous propose un accompagnement sur mesure pour acquérir ou renforcer ce savoir-faire qui caractérise les managers performants. Grâce à ses conseils pratiques et ses nombreux exemples concrets, vous saurez rapidement : recruter et fidéliser de bons collaborateurs ; motiver et développer le potentiel de chaque membre de votre équipe ; déléguer en toute confiance et contrôler les résultats ; gérer les crises et définir les stratégies gagnantes ; donner un coup d'accélérateur à votre carrière et affirmer votre leadership. Véritable boîte à outils complète et innovante, cet ouvrage vous permettra d'avoir toujours sous la main les techniques, les méthodes et les astuces pour progresser dans votre vie professionnelle et devenir sans tarder un manager hors pair.
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Diplômé de l'université de Harvard, Christopher Bartlett a notamment été responsable du marketing chez Alcoa, en Australie, puis consultant en management pour le bureau londonien de McKinsey & Company. Il est aujourd'hui professeur d'administration des entreprises à la Harvard Business School. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages remarqués dont Managing Across Borders : The Transnational Solution et The Individualized Corporation, traduits dans huit langues.
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