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Annoncer une décision difficile - Couverture souple

Saurel, Claude

 
9782759020713: Annoncer une décision difficile
Couverture souple
ISBN 10 : 2759020711 ISBN 13 : 9782759020713
Editeur : STUDYRAMA, 2013

Synopsis

Une décision ne se suffit-elle pas à elle-même ? En quoi l'annonce peut-elle renforcer la décision ? Cet ouvrage tente d'apporter des réflexions utiles aux cadres chargés d'annoncer une décision difficile à leurs collaborateurs directs. Il propose des pistes pour mieux gérer cet acte de management dont la portée risque de provoquer le mécontentement, la frustration, l'incompréhension. Il éclaire les mécanismes psychologiques en jeu et formule des recommandations pour une meilleure préparation et une plus grande efficacité. L'auteur n'oublie pas les acteurs principaux de l'annonce : le messager et l'auditeur qui devra bientôt l'appliquer. Il recherche l'équilibre entre obligation professionnelle et maîtrise personnelle, entre devoir et bien-être, entre contrainte et confiance.

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À propos de l'auteur

Après avoir développé des services aux entreprises (conseil et formation), Claude Saurel exerce des fonctions d'encadrement dans une PME. Il assure également des missions d'accompagnement en ressources humaines et en organisation des entreprises.

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Éditeur
STUDYRAMA
Date d'édition
2013
Langue
français
ISBN 10 
2759020711
ISBN 13 
9782759020713
Reliure
Broché
Numéro d'édition
2
Nombre de pages
211
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible