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Aujourd'hui, les organisations sont en perpétuelle évolution, du fait des exigences croissantes de l’économie mondiale, des avancements de la technologie ou encore des scandales liés à l’éthique.
Comportement humain et organisation est l’ouvrage le plus complet en matière de comportement organisationnel. Cette 4e édition, entièrement mise à jour, enrichie de rubriques pratiques et dotée d’une nouvelle facture visuelle, correspond parfaitement aux attentes et besoins de l’étudiant.
Alliant théorie et pratique, elle offre un contenu rigoureux accompagné d’une multitude d'encadrés, d'exemples, d’exercices et de rubriques reflétant au mieux le monde de l'entreprise. À l’image des organisations d’aujourd’hui, cet ouvrage présente les toutes dernières tendances du domaine et s’enrichit de nouveaux exemples.
Un cahier d'apprentissage, intégré dans la dernière partie du manuel, comprend de nouveaux cas, des exercices et des autoévaluations.
Titulaire d'un baccalauréat en psychologie et d'un MBA (Université Laval), Claire de Billy est chargée d'enseignement au Département de management de la Faculté des sciences de l'administration de l'Université Laval à Québec depuis 1987. Elle donne des cours de comportement organisationnel et de gestion du changement aux programmes de 1er et de 2e cycles. Conférencière appréciée, elle participe à la formation continue de différents groupes de professionnels, notamment les pharmaciens dans les établissements de santé et en milieu communautaire. Récipiendaire de plusieurs distinctions pour la qualité de son enseignement, elle a aussi obtenu, pour la deuxième édition de Comportement humain et organisation, le Prix d'excellence en enseignement- catégorie volume de l'Université Laval.
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