Les outils de la qualité totale - Couverture souple

Lyonnet, Patrick

Couverture souple

ISBN 10 : 2852066939 ISBN 13 : 9782852066939

Editeur : Tec & Doc, 1991

Synopsis

Les industriels prennent de plus en plus conscience de l'importance de la qualité et de son application à tous les services de l'entreprise, du marketing au service après-vente. Diverses techniques se sont créées autour de ce thème, afin de "bien faire du premier coup". Dans cette deuxième édition - revue et largement augmentée - les outils AMDEC (analyse des modes de pannes et défaillances et étude des criticités) ont été particulièrement développés à partir de l'analyse fonctionnelle. En pédagogue expérimenté, P. Lyonnet décrit minutieusement ces méthodes et les présente de façon didactique en s'appuyant sur de nombreux exercices et problèmes. Il réalise ainsi un guide de base sur la "qualité totale", directement utilisable, qui répondra à l'attente de nombreux étudiants des I.U.T., B.T.S. et futurs ingénieurs.

Détails de l'édition

• Éditeur: Tec & Doc
• Date d'édition: 1991
• Langue: français
• ISBN 10: 2852066939
• ISBN 13: 9782852066939
• Reliure: Broché
• Numéro d'édition: 2
• Nombre de pages: 225
• Coordonnées du fabricant: non disponible
• Personne responsable: HACHETTE LIVRE SA; https://www.hachette.fr/; ; 1 AVENUE GUTENBERG; MAUREPAS CEDEX; 78319; France