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La Communication interne au service du management - Couverture souple

Détrie, Philippe; Meslin-Broyez, Catherine

 
9782878803662: La Communication interne au service du management
Couverture souple
ISBN 10 : 2878803663 ISBN 13 : 9782878803662
Editeur : Liaisons, 2001

Synopsis

La communication interne est au cœur du management. Savoir conjuguer les dissemblances, développer l'innovation, maîtriser la complexité, tel est le secret des entreprises performantes. Le travail en commun est une discipline que l'on n'apprend pas à l'école, aussi n'est-il pas étonnant que l'absence de cohésion interne soit aussi flagrante dans de nombreuses organisations. Il faut donc, tout d'abord, préciser les rôles de la communication interne : - donner du sens pour favoriser l'appropriation ; - donner de l'âme pour favoriser la cohésion ; - inciter chacun à mieux communiquer pour favoriser le travail en commun. Cet ouvrage montre qu'une communication efficace repose plus sur des comportements que sur des supports, et donc plus sur le management que sur des techniques. S'appuyant sur plus de quinze années d'expérience, vous y trouverez des exemples de démarches et d'outils concrets, des conseils précis, des approches pratiques, que vous soyez directeur général, directeur de la communication, directeur des ressources humaines, chef de projet... La 2e édition est enrichie de nombreux travaux : étude réalisée en 2000 auprès de 168 responsables de communication interne, interventions en entreprises, enseignements au CELSA ou à VIRCOM, participation aux travaux de l'AFCI (Association Française de la Communication Interne)... Une attention toute particulière est ainsi portée à l'Intranet, outil qui révolutionne la communication interne. A la fois ouvrage de réflexion et manuel d'action, ce livre se présente comme la " bible " du manager d'aujourd'hui.

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À propos de l'auteur

Philippe DÉMIE, diplômé de l'école Supérieure de Commerce de Paris, travaille depuis 1977 dans la communication et le management des ressources humaines. Il crée en 1986 INergie, cabinet de conseil en Management et communication. Il a été également Secrétaire général de l'AFCI de 1992 à 1995. Catherine BROYEZ, DEA de communication. Directrice de projet (communication interne, baromètres de climat social) à INergie depuis 1987. Elle intervient dans de nombreuses entreprises pour auditer et mettre en œuvre des plans de communication interne.

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Éditeur
Liaisons
Date d'édition
2001
Langue
français
ISBN 10 
2878803663
ISBN 13 
9782878803662
Reliure
Broché
Nombre de pages
240
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible