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Beschwerdemanagement Im Pflegeteam: Fallbeispiele Und Trainingsprogramme Fur Die Praxis - Couverture souple
Synopsis
Beschwerden lassen sich leider nicht immer vermeiden - den richtigen Ton und die richtige Strategie in der betreffenden Situation zu finden, bereitet jedoch oft Schwierigkeiten. Dieses Buch zeigt auf, wie Pflegende verschiedenen Problem- und Konfliktsituationen gerecht werden konnen. Der Umgang und Strategien zur Bewaltigung von Beschwerden in sozialen Einrichtungen werden von der Erfassung uber die Bearbeitung bis zu deren Evaluation anhand zahlreicher Fallbeispiele aus der Praxis kompakt und verstandlich dargestellt.
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À propos de l'auteur
Dr. Helga Kirchner, Geschaftsfuhrerin der Prof. Dr. Kirchner GmbH, Dusseldorf; seit 1980 Lehrerin an Pflegeschulen, Managementtrainerin und Unternehmensberaterin; Lehrbeauftragte an der Universitat Witten-Herdecke - Institut fur Pflegewissenschaften, sowie an der FH Hannover und an der Fernfachhochschule Riedlingen "Die SHR-Gruppe2. Schwerpunkte in Lehre und Forschung: Qualitatsentwicklung in Einrichtungen des Gesundheitswesens; Fachbuchautorin und EFQM-Assessorin.
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Beschwerdemanagement im Pflegeteam: Fallbeispiele und Trainingsprogramme für die Praxis
Edité par
Kohlhammer Verlag, 2002
ISBN 10 : 317016872X
ISBN 13 : 9783170168725
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Vendeur : medimops, Berlin, Allemagne
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Etat : good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present. N° de réf. du vendeur M0317016872X-G
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Beschwerdemanagement im Pflegeteam: Fallbeispiele und Trainingsprogramme für die Praxis
Edité par
Kohlhammer Verlag, Stuttgart, 2002
ISBN 10 : 317016872X
ISBN 13 : 9783170168725
Ancien ou d'occasion
Softcover
Edition originale
Vendeur : Buchstube Tiffany56, Barsbüttel, Allemagne
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
Softcover. Etat : Sehr gut. Ohne Schutzumschlag. 1. Auflage. Beschwerden lassen sich leider nicht immer vermeiden den richtigen Ton und die richtige Strategie in der betreffenden Situation zu finden, bereitet jedoch oft Schwierigkeiten. Dieses Buch zeigt auf, wie Pflegende verschiedenen Problem- und Konfliktsituationen gerecht werden können. Der Umgang und Strategien zur Bewältigung von Beschwerden in sozialen Einrichtungen werden von der Erfassung über die Bearbeitung bis zu deren Evaluation anhand zahlreicher Fallbeispiele aus der Praxis kompakt und verständlich dargestellt, leichte Gebrauchsspuren, 189 Seiten, mit Abbildungen, 1. Auflage 2002! N° de réf. du vendeur BN18000
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Beschwerdemanagement im Pflegeteam: Fallbeispiele und Trainingsprogramme für die Praxis von Helga Kirchner Häusliche Pflege Beschwerden Pflegekräfte Einrichtungsleitungen Lehrkräfte Evaluation
Edité par
Kohlhammer, 2002
ISBN 10 : 317016872X
ISBN 13 : 9783170168725
Ancien ou d'occasion
Softcover
Vendeur : BUCHSERVICE / ANTIQUARIAT Lars Lutzer, Wahlstedt, Allemagne
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Softcover. Etat : gut. 2002. "Positiv zu bewerten sind vor allem die zahlreichen konkreten Praxisbeispiele in alltagsnaher, gut verständlicher Sprache sowie die Trainingsprogramme Insgesamt eine wertvolle Lektüre für Pflegekräfte, Einrichtungsleitungen und Lehrkräfte" Häusliche Pflege Beschwerden lassen sich leider nicht immer vermeiden - den richtigen Ton und die richtige Strategie in der betreffenden Situation zu finden, bereitet jedoch oft Schwierigkeiten. Dieses Buch zeigt auf, wie Pflegende verschiedenen Problem- und Konfliktsituationen gerecht werden können. Der Umgang und Strategien zur Bewältigung von Beschwerden in sozialen Einrichtungen werden von der Erfassung über die Bearbeitung bis zu deren Evaluation anhand zahlreicher Fallbeispiele aus der Praxis kompakt und verständlich dargestellt. Die Autorin: Dr. Helga Kirchner, Geschäftsführerin der Prof. Dr. Kirchner GmbH, Düsseldorf; seit 1980 Lehrerin an Pflegeschulen, Managementtrainerin und Unternehmensberaterin; Lehrbeauftragte an der Universität Witten-Herdecke - Institut für Pflegewissenschaften, sowie an der FH Hannover und an der Fernfachhochschule Riedlingen "Die SHR-Gruppe". Schwerpunkte in Lehre und Fachbuchautorin und EFQM-Assessorin. Beschwerdemanagement im PflegeteamFallbeispiele und Trainingsprogramme für die Praxis Häusliche Pflege Beschwerden Pflegekräfte Einrichtungsleitungen Lehrkräfte Evaluation In deutscher Sprache. 189 pages. 23,4 x 17,2 x 1,5 cm. N° de réf. du vendeur BN1543
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Beschwerdemanagement im Pflegeteam: Fallbeispiele und Trainingsprogramme für die Praxis
Vendeur : unifachbuch e.K., Köln, NRW, Allemagne
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Taschenbuch. Etat : Neu. Gebraucht - Wie neu Ungelesenes, vollständiges Exemplar in sehr gutem Zustand als Remittende (Mängelexemplar) gekennzeichnet. -Beschwerden lassen sich leider nicht immer vermeiden - den richtigen Ton und die richtige Strategie in der betreffenden Situation zu finden, bereitet jedoch oft Schwierigkeiten.Dieses Buch zeigt auf, wie Pflegende verschiedenen Problem- und Konfliktsituationen gerecht werden können. Der Umgang und Strategien zur Bewältigung von Beschwerden in sozialen Einrichtungen werden von der Erfassung über die Bearbeitung bis zu deren Evaluation anhand zahlreicher Fallbeispiele aus der Praxis kompakt und verständlich dargestellt. 189 pp. Deutsch. N° de réf. du vendeur INF1000061934
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Beschwerdemanagement im Pflegeteam
Edité par
Kohlhammer, 2002
ISBN 10 : 317016872X
ISBN 13 : 9783170168725
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : Versandantiquariat Karsten Buchholz, Grönwohld, SH, Allemagne
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Softcover, broschiert, 189 Seiten, Name auf Vorsatz und Gebrauchsspuren Der Versand kann in Deutschland auch auf Rechnung erfolgen (Vorauskasse vorbehalten). N° de réf. du vendeur K18-1403
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