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Customer Integration: Von der Kundenorientierung zur Kundenintegration (German Edition) - Couverture souple
Synopsis
Grundlagen, Erfolgsfaktoren, Konzepte und Instrumente der Customer Integration im Business-to-Business-Bereich. Eine umfassende und anwendungsorientierte Arbeitsgrundlage für alle, die im Business-to-Business-Bereich mit der praktischen Umsetzung des Leitbildes "Kundenintegration" beschäftigt sind.
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À propos de l'auteur
Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre an der Freien Universität Berlin und Leiter des "Weiterbildenden Studiums Technischer Vertrieb". Dr. Sabine Fileß und Dr. Frank Jacob sind wissenschaftliche Mitarbeiter beim "Weiterbildenden Studium Technischer Vertieb".
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Customer Integration: Von der Kundenorientierung zur Kundenintegration (German Edition) [Paperback] Kleinaltenkamp, Michael; Fliess, Sabine and Jacob, Frank (ger)
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Customer Integration : Von Der Kundenorientierung Zur Kundenintegration -Language: german
Edité par
Gabler Verlag, 2012
ISBN 10 : 3322825124
ISBN 13 : 9783322825124
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Customer Integration
Edité par
Gabler Verlag Jan 2012, 2012
ISBN 10 : 3322825124
ISBN 13 : 9783322825124
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Taschenbuch. Etat : Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Customer Integration ist ein Management-Konzept, das der tatsächlichen Umsetzung des abstrakten Leitbildes 'Kundenorientierung' dient. Es zielt darauf ab, Unternehmen im Business-to-Business-Bereich konsequent vom Markt bzw. von den Kunden her zu führen. Dabei setzt es an der Erkenntnis an, daß moderne Marktleistungen immer Dienstleistungscharakter haben bzw. haben sollten. Dienstleistungen bedürfen aber in der Regel der Mitarbeit des Nachfragers. Cust omer Integration in diesem Sinne macht den Kunden zu einem Teil der Wertschöpfungskette des Anbieters. 'Customer Integration' stellt eine umfassende und anwendungsorientierte Arbeitsgrundlage dar für alle, die im Business-to-Business-Bereich mit der Umsetzung des Leitbildes 'Kundenintegration' beschäftigt sind.Verzeichnis: Grundlagen, Erfolgsfaktoren, Konzepte und Instrumente der Customer Integration im Business-to-Business-Bereich. Eine umfassende und anwendungsorientierte Arbeitsgrundlage für alle, die im Business-to-Business-Bereich mit der praktischen Umsetzung des Leitbildes 'Kundenintegration' beschäftigt sind. 300 pp. Deutsch. N° de réf. du vendeur 9783322825124
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Customer Integration : Von Der Kundenorientierung Zur Kundenintegration -Language: german
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Customer Integration : Von der Kundenorientierung zur Kundenintegration
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Taschenbuch. Etat : Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Customer Integration ist ein Management-Konzept, das der tatsächlichen Umsetzung des abstrakten Leitbildes 'Kundenorientierung' dient. Es zielt darauf ab, Unternehmen im Business-to-Business-Bereich konsequent vom Markt bzw. von den Kunden her zu führen. Dabei setzt es an der Erkenntnis an, daß moderne Marktleistungen immer Dienstleistungscharakter haben bzw. haben sollten. Dienstleistungen bedürfen aber in der Regel der Mitarbeit des Nachfragers. Cust omer Integration in diesem Sinne macht den Kunden zu einem Teil der Wertschöpfungskette des Anbieters. 'Customer Integration' stellt eine umfassende und anwendungsorientierte Arbeitsgrundlage dar für alle, die im Business-to-Business-Bereich mit der Umsetzung des Leitbildes 'Kundenintegration' beschäftigt sind.Verzeichnis: Grundlagen, Erfolgsfaktoren, Konzepte und Instrumente der Customer Integration im Business-to-Business-Bereich. Eine umfassende und anwendungsorientierte Arbeitsgrundlage für alle, die im Business-to-Business-Bereich mit der praktischen Umsetzung des Leitbildes 'Kundenintegration' beschäftigt sind. N° de réf. du vendeur 9783322825124
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Customer Integration
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Walter de Gruyter, Incorporated, 2012
ISBN 10 : 3322825124
ISBN 13 : 9783322825124
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Walter de Gruyter, Incorporated, 2012
ISBN 10 : 3322825124
ISBN 13 : 9783322825124
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Customer Integration
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Etat : New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp ist Inhaber des Lehrstuhls fuer Allgemeine Betriebswirtschaftslehre an der Freien Universitaet Berlin und Leiter des Weiterbildenden Studiums Technischer Vertrieb . Dr. Sabine Filess und Dr. Frank Jacob sind wissenschaftliche . N° de réf. du vendeur 4500003
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Customer Integration: Von Der Kundenorientierung Zur Kundenintegration
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Paperback. Etat : Brand New. reprint edition. 293 pages. German language. 9.45x6.69x0.71 inches. In Stock. N° de réf. du vendeur x-3322825124
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Edité par
Walter de Gruyter, Incorporated, 2012
ISBN 10 : 3322825124
ISBN 13 : 9783322825124
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