Effektives Customer Relationship Management: Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation (German Edition) - Couverture souple
Synopsis
Die Autoren präsentieren den Erkenntnisstand hinsichtlich aktueller Instrumente, Einführungskonzepte sowie notwendiger Organisation und Technik. Durch die Einbindung zahlreicher Praxisbeispiele werden der Nutzen und die Einsatzmöglichkeiten von CRM in der Unternehmenspraxis anschaulich unterstützt.
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À propos de l'auteur
Dr. Stefan Helmke ist Partner der TGCG - Managments Consultants, einer auf die Bereiche Kundenmanagement und Controlling spezialisierten Unternehmensberatung. Matthias Uebel leitet das Competence Center "Customer Relationship Management" des Fraunhofer ALB Paderborn und ist seit mehreren Jahren als Managementberater und -trainer tätig.
Prof. Dr.-Ing. habil. Wilhelm Dangelmaier ist Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik, insb. CIM, am Heinz-Nixdorf-Institut der Universität Paderborn. Er leitet das Fraunhofer Anwendungszentrum für Logistikorientierte Betriebswirtschaft Paderborn.
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Effektives Customer Relationship Management. Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation Helmke, Stefan
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Gabler Verlag, 2001
ISBN 10 : 3409117679
ISBN 13 : 9783409117678
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Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation.
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Wiesbaden : Gabler, 2001
ISBN 10 : 3409117679
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Effektives Customer Relationship Management. Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
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Gabler, 2001
ISBN 10 : 3409117679
ISBN 13 : 9783409117678
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Etat : Sehr gut - gebraucht. 1. Aufl. Taschenbuch 444 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Taschenbuch Gabler 1. Aufl., 2001 444 S. , Effektives Customer Relationship Management. Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation, Stefan Helmke, Wilhelm Dangelmaier. N° de réf. du vendeur BU347510
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Effektives Customer Relationship Management : Instrumente Einfuhrungskonzepte Organisation -Language: german
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ISBN 10 : 3409117679
ISBN 13 : 9783409117678
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Effektives Customer Relationship Management: Instrumente ? Einführungskonzepte ? Organisation (German Edition)
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Effektives Customer Relationship Management : Instrumente Einfuhrungskonzepte Organisation -Language: german
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Taschenbuch. Etat : Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Die Autoren präsentieren den Erkenntnisstand hinsichtlich aktueller Instrumente, Einführungskonzepte sowie notwendiger Organisation und Technik. Durch die Einbindung zahlreicher Praxisbeispiele werden der Nutzen und die Einsatzmöglichkeiten von CRM in der Unternehmenspraxis anschaulich unterstützt. 464 pp. Deutsch. N° de réf. du vendeur 9783409117678
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Gabler, 2001
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Etat : New. Die Autoren prasentieren den Erkenntnisstand hinsichtlich aktueller Instrumente, Einfuhrungskonzepte sowie notwendiger Organisation und Technik. Durch die Einbindung zahlreicher Praxisbeispiele werden der Nutzen und die Einsatzmoglichkeiten von CRM in der Unternehmenspraxis anschaulich unterstutzt. " Editor(s): Helmke, Stefan; Dangelmaier, Wilhelm. Num Pages: 456 pages, 175 black & white illustrations. BIC Classification: KJS. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 244 x 170 x 24. Weight in Grams: 765. . 2001. 2001st Edition. paperback. . . . . N° de réf. du vendeur V9783409117678
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Vieweg Verlag, Friedr, & Sohn Verlagsgesellschaft mbH, 2001
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