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Das ABC des Call-Center-Management. Die wichtigsten Fachbegriffe rund um Call Center und Kundenservice. Jetzt mit 200 neuen Begriffen
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Wiesbaden : Gabler, 2003
ISBN 10 : 3409214240
ISBN 13 : 9783409214247
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Sigrun Wuertele buchgenie_de, Altenburg, Allemagne
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Etat : Wie neu - gebraucht. 2., überarb. und erw. Aufl. Gebundene Ausgabe 176 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag Zustand: 1, Wie neu - gebraucht, Gebundene Ausgabe Wiesbaden : Gabler 2., überarb. und erw. Aufl., 2003 176 S. , Das ABC des Call-Center-Management. Die wichtigsten Fachbegriffe rund um Call Center und Kundenservice. Jetzt mit 200 neuen Begriffen, Günter Greff, Simone Fojut, 3409214240, BU381688. N° de réf. du vendeur BU381688
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