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Performance Excellence - Couverture rigide

 
9783446405752: Performance Excellence
Couverture rigide
ISBN 10 : 3446405755 ISBN 13 : 9783446405752

Biographie de l'auteur

Univ. Lekt. Dipl.-Ing. Dr. Karl W. Wagner ist Geschäftsführer der PROCON Unternehmensberatung sowie Dozent und Lektor an verschiedenen Hochschulen. Er ist Assessor für die EFQM, Senior-Assessor für die AFQM und Vorstand der Gesellschaft für Prozessmanagement (www.prozesse.at) und der Projektmanagement Austria. Univ. Prof. Dr. Dipl.-Ing. Gerold Patzak ist Professor für Systemtechnik und Organisation an der Technischen Universität Wien sowie Leiter der Abteilung Systemtechnik und Methodologie, Wien. Er ist Miteigentümer der Beratungsfirma PRIMAS Consulting, Gründungsmitglied der AFQM, Juror für den AQA sowie Assessor für die Personenzertifizierung zum International Project Manager.

Présentation de l'éditeur

Klar strukturierte und eindeutig definierte Prozesse sind Voraussetzung auf dem Weg zu einem "excellenten" Unternehmen. Wie Sie dieses Ziel erreichen, vermittelt Ihnen dieses Lehr- und Arbeitsbuch.
Die konsequente Praxisorientierung der Autoren zeigt sich besonders an den dargestellten und leicht in die tägliche Arbeit integrierbaren Prozessmanagement-Werkzeugen. Ein absolutes Muss für jeden Prozessmanager!
Highlights
- Innovation, Produktivität und wirtschaftliches Ergebnis nachhaltig steigern
- Profiwissen: praxisnah und kompakt, zahlreiche Beispiele und konkrete Tipps
- Berücksichtigt die Norm ISO/IEC 15504

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Langue
allemand
ISBN 10 
3446405755
ISBN 13 
9783446405752
Reliure
Relié
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Personne responsable
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