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Qualitatsmanagement Im Tourismus - Couverture rigide

Livre 1 sur 39: Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
 
9783486237047: Qualitatsmanagement Im Tourismus

Synopsis

Dieses Werk berichtet erstmals ausführlich über die Übertragung der Ansätze des Qualitätsmanagements auf die Touristik. Es besticht zudem in der konzeptionellen Anlage, die sowohl auf theoretischen Basisaufsätzen als auch auf Berichten zur Implementierung des Qualitätsmanagements in den wichtigsten Bereichen der Branche beruht. Sowohl dem Praktiker als auch dem Studenten wird hier eine breite und tiefe Behandlung des Themas geboten.

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