Serviceorientiertes It-management: Itil-best-practices Und -fallstudien - Couverture rigide

Zarnekow, Rudiger; Hochstein, Axel; Brenner, Professor Walter; Zarnekow, R]diger; Zarnekow, Ra1/4diger; Zarnekow, R Diger

 
9783540205326: Serviceorientiertes It-management: Itil-best-practices Und -fallstudien