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Synopsis
Rare Book
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- ÉditeurSpringer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K
- Date d'édition2001
- ISBN 10 3540413774
- ISBN 13 9783540413776
- ReliureRelié
- Nombre de pages150
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Image d'archives
Customer Relationship Management: Electronic Customer Care in the New Economy
Edité par
Springer, 2002
ISBN 10 : 3540413774
ISBN 13 : 9783540413776
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Anybook.com, Lincoln, Royaume-Uni
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Etat : Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. Clean from markings. In good all round condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,450grams, ISBN:9783540413776. N° de réf. du vendeur 8984986
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Customer Relationship Management. Electronic Customer Care in the new economy ; with 8 tables.
Edité par
Berlin, Springer, 2002
ISBN 10 : 3540413774
ISBN 13 : 9783540413776
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Antiquariat Bookfarm, Löbnitz, Allemagne
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137 Ex-library book in GOOD condition, some traces of use, with stamp and signature. Ehem. Bibliotheksexemplar mit Stempel und Signatur, ein paar Gebrauchsspuren. 3540413774 Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 550. N° de réf. du vendeur 716928
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Customer Relationship Management.
Edité par
Springer Verlag, 2001
ISBN 10 : 3540413774
ISBN 13 : 9783540413776
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : CSG Onlinebuch GMBH, Darmstadt, Allemagne
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Gebunden. Etat : Gebraucht. Gebraucht - Gut Zustand: Gut, XIII, 137 pp. 49 figs., 8 tabs. About this book: Under the term Customer Relationship Management (CRM), companies such as SAP, Siebel Systems or E.piphany offer software solutions to optimize customer-facing processes. Business units responsible for the implementation of CRM software are in many cases relatively inexperienced in the reorganization of these processes. It is important for them to consider the needs of their customers as a whole. This book describes the customer relatioship using the concept of the Customer Buying Cycle, thereby creating a neutral orientation framework for CRM projects. For each phase of the Customer Buying Cycle it shows how Information Technologies can be used to generate benefits either for the customer or for the company that implements the CRM tools. This book includes many case studies exemplifying how CRM is realized in the practical business world. Written for practitioners in sales, marketing and IT departments Englisch. N° de réf. du vendeur 15996
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Customer Relationship Management: Electronic Customer Care in the New Economy
Edité par
Springer, 2001
ISBN 10 : 3540413774
ISBN 13 : 9783540413776
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : Goodbooks-Wien, Schleinbach, AT, Autriche
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Hardcover. Etat : Sehr gut. Hardcover, leichte Gebrauchsspuren, Springer 2002, Widmung von Andreas Muther, Versand weltweit / international shipping. N° de réf. du vendeur b147-130520-3-6
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Customer Relationship Management. : Electronic Customer Care in the New Economy.
Edité par
Springer-Verlag GmbH & Co. KG, 2001
ISBN 10 : 3540413774
ISBN 13 : 9783540413776
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : Buchpark, Trebbin, Allemagne
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Etat : Hervorragend. Zustand: Hervorragend | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher. N° de réf. du vendeur 619380/11
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Customer Relationship Management : Electronic Customer Care in the New Economy
impression à la demandeVendeur : Ria Christie Collections, Uxbridge, Royaume-Uni
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Etat : New. PRINT ON DEMAND Book; New; Fast Shipping from the UK. No. book. N° de réf. du vendeur ria9783540413776_lsuk
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Customer Relationship Management: Electronic Customer Care in the New Economy
Vendeur : Revaluation Books, Exeter, Royaume-Uni
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Hardcover. Etat : Brand New. 137 pages. 9.25x6.25x0.50 inches. In Stock. N° de réf. du vendeur x-3540413774
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Customer Relationship Management
Edité par
Springer, Berlin, 2001
ISBN 10 : 3540413774
ISBN 13 : 9783540413776
Neuf
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Vendeur : moluna, Greven, Allemagne
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Gebunden. Etat : New. Management concepts and technical solutions With over 400 CRM examples from business practice Text: Under the term Customer Relationship Management (CRM), companies such as SAP, Siebel Systems or E.piphany offer software solutions to optimize customer-facin. N° de réf. du vendeur 908109860
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