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Prozessmanagement: Modelle und Methoden - Couverture souple

Schmidt, Günter

 
9783540631798: Prozessmanagement: Modelle und Methoden

Synopsis

Das Buch führt in grundlegende Modelle und Methoden für die Planung, Steuerung und Überwachung von Unternehmensprozessen ein. Im Mittelpunkt der Diskussion steht die Analyse von Abläufen mit dem Ziel der Optimierung. Innerhalb quantitativer Ansätze entwirft der Autor Modelle und stellt verschiedene Methoden zur Problemlösung vor. Er unterscheidet dabei die Entwurfs- und die Realisierungsebene von Prozessen und unterzieht sie einer genauen Betrachtung. Den Rahmen der Ausführungen bilden die Aufgaben des dispositiven Prozeßmanagements.

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