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Working With India: The Softer Aspects of a Successful Collaboration With the Indian IT & BPO Industry - Couverture rigide
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Book by Messner Wolfgang
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- ÉditeurSpringer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K
- Date d'édition2008
- ISBN 10 3540890777
- ISBN 13 9783540890775
- ReliureRelié
- Nombre de pages178
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Working with India: The Softer Aspects of a Successful Collaboration with the Indian IT & BPO Industry by Messner, Wolfgang [Hardcover ]
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Description du livre Buch. Etat : Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Globalization requires effective international and cross-cultural collaboration. When project teams from Western cultures first come into contact with colleagues from the Indian IT and BPO industry, prejudices against the new and unknown are typically amplified. This book is a start on the journey of cultural appreciation for managers, project leaders, and offshore coordinators working together with Indians. It is also a resource for business managers and company strategists seeking to understand the softer aspects behind the headlines that the Indian IT and BPO industry so frequently creates. Being both academically well researched and an account of the author's many years of personal experience in India, the book opens with a description of cultural dimensions that help to break down culturally driven matters. It provides background information about India as a country and a social system. Examining the development and current status of India's IT and BPO industry, it moves on to describe the dynamics of its workforce. The book then provides practical information on how to communicate, negotiate, and interact with Indian colleagues, and intelligently utilize expatriates. It closes by formulating recommendations for a more effective collaboration. 192 pp. Englisch. N° de réf. du vendeur 9783540890775
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