Ce livre de référence fournit un aperçu compact du sujet de plus en plus important du développement des affaires. L'auteur décrit non seulement le rôle du responsable du développement commercial dans ses tâches, mais montre également comment le développement commercial peut être intégré de manière organisationnelle dans une entreprise. En outre, un prototype de processus de développement commercial est spécifiquement présenté et expliqué à l'aide d'une étude de cas.
La deuxième édition révisée et élargie du livre de référence montre que les crises peuvent également être une opportunité, explique les indicateurs clés de performance (KPI) spécifiques pour le développement des affaires et décrit de nouveaux modèles commerciaux numériques. En outre, le livre a été complété par un entretien pratique et des citations d'entreprise et de science.
Le livre de référence aide tous ceux qui sont responsables de l'introduction ou de l'optimisation du développement commercial dans l'entreprise ou qui souhaitent travailler dans ce domaine à l'avenir.
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