Ce livre présente des critères et des recommandations pour des négociations réussies. Le système de négociations, qui a été développé sur une base scientifique à cet effet, illustre clairement les étapes, les outils et les applications les plus importants. En utilisant la théorie des jeux et l'économie comportementale, le succès des négociations d'achat peut être systématiquement maximisé. Dans le même temps, la transparence et l'équité offrent un haut niveau d'acceptation parmi les partenaires de négociation. À cette fin, de nombreux exemples pratiques sont utilisés pour montrer comment les contrats peuvent être attribués en cas de concurrence entre fournisseurs, et comment différents formats d'enchères et de communication différenciée peuvent être utilisés pour atteindre un potentiel d'économie optimal. Également pour les situations où le fournisseur est un monopoleur, des moyens sont décrits pour éviter d'être à la merci du pouvoir de tarification.
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