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Customer-Data-Plattformen: Grundlagen, Systeme, Implementierung und Prozesse - Couverture souple

Rashedi, Jonas; Mauer, Lena

 
9783658405397: Customer-Data-Plattformen: Grundlagen, Systeme, Implementierung und Prozesse
Couverture souple
ISBN 10 : 3658405392 ISBN 13 : 9783658405397
Editeur : Springer Gabler, 2023

Synopsis

​Dieses Buch beantwortet grundlegende Fragen zu CDP, gibt einen Überblick über aktuelle CDPs und identifiziert deren Vorteile und Schwachstellen. Zudem setzt es sich mit unterschiedlichen Entwicklungen im Marketingumfeld auseinander, die starke Treiber für den Einsatz einer Customer-Data-Plattform (CDP) sind. Marketing-Entscheider sowie Verantwortliche aus den Bereichen Online-Marketing und E-Commerce erhalten Tipps, wie die passende CDP ausgewählt und implementiert werden kann. Zudem ist dieses Buch interessant für alle Entscheider, die sich damit beschäftigen, wie sie ihren Konsumenten ein besseres Kauferlebnis bieten können. Dabei geht Jonas Rashedi nicht nur auf die technischen Aspekte ein, sondern beleuchtet auch die organisationsbezogenen Voraussetzungen für die erfolgreiche Implementierung und Verwendung einer CDP. Praxisbeispiele veranschaulichen die Inhalte.
This book offers an excellent introduction to the CDP category. I recommend it for anyone trying to understand what CDPs do, whether a CDP is right for their company, and how to select the right CDP.David M. Raab, Gründer und CEO des CDP Institutes

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À propos de l'auteur

Jonas Rashedi ist Chief Data Officer bei Funke Medien, ein Spezialist im Bereich Daten und schon seit über 15 Jahren im Data-Bereich tätig. Sein Wissen gibt er nicht nur als Speaker auf diversen Data- und Marketing-Events und als Berater für E-Commerce-Unternehmen, sondern auch als Dozent an Universitäten und in seinem Podcast MY DATA IS BETTER THAN YOURS weiter.Lena Mauer leitet bei einem großen europäischen Software-Hersteller den Vertriebsbereich Kundendaten. In ihrer Funktion berät sie täglich Unternehmen, wie diese Daten ihrer Kunden sammeln, zu einer einheitlichen Sicht zusammenfügen und letztendlich für eine individualisierte Kundenansprache nutzen können.

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Éditeur
Springer Gabler
Date d'édition
2023
Langue
allemand
ISBN 10 
3658405392
ISBN 13 
9783658405397
Reliure
Broché
Numéro d'édition
1
Nombre de pages
180
Coordonnées du fabricant
Springer Nature Customer Service Center GmbH
ProductSafety@springernature.com

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