Consumer Preference and Service Quality Provided by Hotels in Gujarat: India - Couverture souple

Upadhyay, Nandish; Patel, Karishma

 
9783659220258: Consumer Preference and Service Quality Provided by Hotels in Gujarat: India
Couverture souple
ISBN 10 : 3659220256 ISBN 13 : 9783659220258
Editeur : LAP LAMBERT Academic Publishing, 2012

Synopsis

This research is all about what consumer expect before preferring any hotels and how he/she feels satisfied to being there. Perception and actual service quality provided by hotels in GUJARAT. And GAP between offered and provided service quality. For conducting this research researcher has considered different cities and types of hotels to understand the scenario. It will have to analyze and understand consumer preference and behavior.

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À propos de l?auteur

Nandish Upadhyay has done M.B.A.(Marketing) from Gujarat Technological University and Diploma in International Business Management from A.M.A.Karishma Patel has done M.B.A.(Marketing) from Gujarat Technological University.

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Éditeur
LAP LAMBERT Academic Publishing
Date d'édition
2012
Langue
anglais
ISBN 10 
3659220256
ISBN 13 
9783659220258
Reliure
Broché
Nombre de pages
128
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
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4950000000000
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