The Management of Service Business - Couverture souple

Wegner, Christian M

Couverture souple

ISBN 10 : 3756200299 ISBN 13 : 9783756200290

Editeur : Books on Demand, 2022

Synopsis

En mettant l'accent sur les aspects de gestion de l'activité de services pour les grands systèmes et installations, ce livre vise à combler le fossé de la littérature technique à ce sujet. Il couvre tous les aspects de gestion pertinents de cette entreprise, tels que la stratégie, la planification, les ventes, la concurrence, les contrats et les opérations. Il donne également des conseils pour la création d'une entreprise de services internationale et explique le rôle de la technologie et de l'innovation. Le livre traite des entreprises de systèmes et d'installation et de leurs services en leur fournissant des conseils sur la façon d'améliorer la capitalisation des opportunités de service offertes par leurs propres installations et d'établir le service comme un pilier commercial solide générant des revenus solides. Les lecteurs cibles sont également des clients qui exploitent de grands systèmes et installations pour les aider à trouver le meilleur fournisseur de services possible pour leurs actifs techniques. Pour les deux, le livre donne des conseils sur la façon d'établir une relation client-fournisseur de confiance. Enfin, le livre s'adresse aux jeunes au début d'une carrière de manager dans le domaine des services techniques.

Détails de l'édition

• Éditeur: Books on Demand
• Date d'édition: 2022
• Langue: anglais
• ISBN 10: 3756200299
• ISBN 13: 9783756200290
• Reliure: Broché
• Nombre de pages: 138
• Coordonnées du fabricant: Books on Demand; https://www.bod.de/; ; In de Tarpen 42; Norderstedt; Schleswig-Holstein; 22848; Allemagne