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Business Intelligence 2.0: Knowledge-Based Services zur Automatisierten Analyse der Meinungsbildung im Web 2.0 - Couverture souple

Kaiser, Carolin Susanne

 
9783834939890: Business Intelligence 2.0: Knowledge-Based Services zur Automatisierten Analyse der Meinungsbildung im Web 2.0
Couverture souple
ISBN 10 : 3834939897 ISBN 13 : 9783834939890
Editeur : Gabler Verlag, 2012

Synopsis

Immer mehr Konsumenten nutzen das Internet, um sich miteinander zu vernetzen und Meinungen zu diskutieren. Der interaktive Meinungsaustausch hat einen hohen Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Konsumenten. Im Rahmen dieser Arbeit werden Business-Intelligence-Services zur Unterstützung von Marktforschung und Marketing im Internet vorgestellt. Datengrundlage bilden die sozialen Meinungsbildungsprozesse im Web 2.0, die mittels Mining-Services analysiert und von Monitoring-Services fortlaufend überwacht werden. Frühwarn-Services erlauben die frühzeitige Warnung im Fall kritischer Situationen. Entscheidungsunterstützungs-Services geben Empfehlungen bei der Auswahl geeigneter Maßnahmen zur Beeinflussung der Meinungsbildung.

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À propos de l'auteur

Dr. Carolin Kaiser promovierte bei Prof. Dr. Freimut Bodendorf am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik II der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg.

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Éditeur
Gabler Verlag
Date d'édition
2012
Langue
allemand
ISBN 10 
3834939897
ISBN 13 
9783834939890
Reliure
Broché
Nombre de pages
208
Coordonnées du fabricant
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