Procesos y procedimientos (PyP) en una E.S.E de primer nivel en Boyacá: Manual de PyP - Couverture souple

Bolaños Cardozo, José Yamid; Franky R, Mabel P; Vega C, Henry A

 
9783847367413: Procesos y procedimientos (PyP) en una E.S.E de primer nivel en Boyacá: Manual de PyP
Couverture souple
ISBN 10 : 3847367412 ISBN 13 : 9783847367413
Editeur : Editorial Académica Española, 2014

Synopsis

Uno de los principales obstáculos que presentan las Instituciones de Salud en Colombia, es la ausencia de mecanismos de vigilancia, control y evaluación de los procesos y procedimientos que se realizan al interior de ellas, lo cual se refleja como desorganización y desconexión de procesos administrativos y asistenciales. La importancia del diseño de un manual de procesos y procedimientos en una Empresa Social del Estado (E.S.E) de primer nivel radica en su contribución como facilitador al mejoramiento continuo de la organización, propiciando de esta manera una imagen de trasparencia en las actuaciones de los colaboradores, con lo cual se genera credibilidad y confianza por parte de los usuarios hacia los servicios que reciben. En este libro se plantea la estandarización de los procesos y procedimientos organizacionales para facilitar la percepción de trasparencia ante los clientes externos e internos de una E.S.E de primer nivel de complejidad; lo cual interesa a profesionales, especialistas y magísteres del área de: Administración en Salud, Gerencia de Instituciones de Salud, Calidad y demás profesionales del sector salud e ingeniería industrial interesados en la temática tratada.

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Présentation de l'éditeur

Uno de los principales obstáculos que presentan las Instituciones de Salud en Colombia, es la ausencia de mecanismos de vigilancia, control y evaluación de los procesos y procedimientos que se realizan al interior de ellas, lo cual se refleja como desorganización y desconexión de procesos administrativos y asistenciales. La importancia del diseño de un manual de procesos y procedimientos en una Empresa Social del Estado (E.S.E) de primer nivel radica en su contribución como facilitador al mejoramiento continuo de la organización, propiciando de esta manera una imagen de trasparencia en las actuaciones de los colaboradores, con lo cual se genera credibilidad y confianza por parte de los usuarios hacia los servicios que reciben. En este libro se plantea la estandarización de los procesos y procedimientos organizacionales para facilitar la percepción de trasparencia ante los clientes externos e internos de una E.S.E de primer nivel de complejidad; lo cual interesa a profesionales, especialistas y magísteres del área de: Administración en Salud, Gerencia de Instituciones de Salud, Calidad y demás profesionales del sector salud e ingeniería industrial interesados en la temática tratada.

Biographie de l'auteur

Es Mgtr. en Calidad y Gestión Integral de la Universidad Santo Tomas de Bogotá D.C. Esp. en Salud Ocupacional de la UPTC. Labora como docente universitario. Mabel Patricia Franky Rojas. Labora como docente universitaria. Henry Antonio Vega Cely. Los tres autores son Esp. en Gerencia de Instituciones de Salud de UNIBOYACÁ. País Colombia.

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Éditeur
Editorial Académica Española
Date d'édition
2014
Langue
espagnol
ISBN 10 
3847367412
ISBN 13 
9783847367413
Reliure
Broché
Nombre de pages
208
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible