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Knowledge Management: Definition and Process - Couverture souple

Bouguesri, Sarra

 
9786200071248: Knowledge Management: Definition and Process

Synopsis

En particulier, au cours de la dernière décennie, plusieurs chercheurs ont contribué et analysé le rôle et la pertinence du capital intellectuel pour améliorer la performance commerciale et la création de valeur des entreprises (Edvinsson et Malone, 1997; Sveiby, 1997; Roos et al., 1997; Sullivan, 1998). De plus, le fait que les actifs corporels perdent le contrôle du capital intellectuel a été révélé par le volume croissant de connaissances commerciales (O'Donnell et al., 2000). Dans ce contexte, O'Donnell et al., 2000 ont déclaré que « le capital intellectuel émerge comme un ensemble d'activités floues très complexe et dynamique, englobant la langue, les expériences, l'histoire, la culture, les processus, les compréhensions, les interactions, les interprétations, les routines, les informations, les données et les connaissances ». Dans ce livre, nous allons essayer d'analyser le processus principal de gestion des connaissances comme un outil important pour gérer la connaissance du capital humain dans l'entreprise.

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