ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПУТЕМ РАСШИРЕНИЯ ПРАВ И ВОЗМОЖНОСТЕЙ СОТРУДНИКОВ - Couverture souple
Synopsis
Влияние расширения прав и возможностей сотрудников на качество обслуживания и удовлетворенность клиентов становится очень важным для руководства многих организаций сферы услуг. Расширение прав и возможностей - это панацея от многих болезней организации, когда оно внедряется с осторожностью. И руководители, и сотрудники согласны с тем, что расширение прав и возможностей является важнейшим элементом в организации. В этом же ключе организации воспринимают расширение полномочий как стратегию развития сотрудников и обслуживания клиентов. Если расширение прав и возможностей отлично подходит для обслуживания клиентов и мотивации сотрудников, то почему оно не реализуется эффективно? Это вопрос, на который пытается ответить данная диссертация.
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POVYShENIE KAChESTVA PREDOSTAVLENIYa USLUG PUTEM RASShIRENIYa PRAV I VOZMOZhNOSTEJ SOTRUDNIKOV
Edité par
Sciencia Scripts Aug 2022, 2022
ISBN 10 : 6205108372
ISBN 13 : 9786205108376
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Taschenbuch. Etat : Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Vliqnie rasshireniq praw i wozmozhnostej sotrudnikow na kachestwo obsluzhiwaniq i udowletworennost' klientow stanowitsq ochen' wazhnym dlq rukowodstwa mnogih organizacij sfery uslug. Rasshirenie praw i wozmozhnostej - äto panaceq ot mnogih boleznej organizacii, kogda ono wnedrqetsq s ostorozhnost'ü. I rukowoditeli, i sotrudniki soglasny s tem, chto rasshirenie praw i wozmozhnostej qwlqetsq wazhnejshim älementom w organizacii. V ätom zhe klüche organizacii wosprinimaüt rasshirenie polnomochij kak strategiü razwitiq sotrudnikow i obsluzhiwaniq klientow. Esli rasshirenie praw i wozmozhnostej otlichno podhodit dlq obsluzhiwaniq klientow i motiwacii sotrudnikow, to pochemu ono ne realizuetsq äffektiwno Jeto wopros, na kotoryj pytaetsq otwetit' dannaq dissertaciq. 120 pp. Russisch. N° de réf. du vendeur 9786205108376
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Taschenbuch. Etat : Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Vliqnie rasshireniq praw i wozmozhnostej sotrudnikow na kachestwo obsluzhiwaniq i udowletworennost' klientow stanowitsq ochen' wazhnym dlq rukowodstwa mnogih organizacij sfery uslug. Rasshirenie praw i wozmozhnostej - äto panaceq ot mnogih boleznej organizacii, kogda ono wnedrqetsq s ostorozhnost'ü. I rukowoditeli, i sotrudniki soglasny s tem, chto rasshirenie praw i wozmozhnostej qwlqetsq wazhnejshim älementom w organizacii. V ätom zhe klüche organizacii wosprinimaüt rasshirenie polnomochij kak strategiü razwitiq sotrudnikow i obsluzhiwaniq klientow. Esli rasshirenie praw i wozmozhnostej otlichno podhodit dlq obsluzhiwaniq klientow i motiwacii sotrudnikow, to pochemu ono ne realizuetsq äffektiwno Jeto wopros, na kotoryj pytaetsq otwetit' dannaq dissertaciq.Books on Demand GmbH, Überseering 33, 22297 Hamburg 120 pp. Russisch. N° de réf. du vendeur 9786205108376
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Taschenbuch. Etat : Neu. POVYShENIE KAChESTVA PREDOSTAVLENIYa USLUG PUTEM RASShIRENIYa PRAV I VOZMOZhNOSTEJ SOTRUDNIKOV | Uolter Kipruto (u. a.) | Taschenbuch | Russisch | 2022 | Sciencia Scripts | EAN 9786205108376 | Verantwortliche Person für die EU: preigu GmbH & Co. KG, Lengericher Landstr. 19, 49078 Osnabrück, mail[at]preigu[dot]de | Anbieter: preigu. N° de réf. du vendeur 123771590
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