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Synopsis
Este livro é uma grande amálgama de Negócios e Tecnologia da Informação. O domínio do Serviço ao Cliente é vital, determinando o futuro de uma organização, bem como os resultados na Satisfação e Retenção de Clientes. São tomadas medidas para envolver os clientes e todos os seus pontos de interação para oferecer uma experiência uniforme em todos os locais. A Tecnologia da Informação desempenha um papel importante na viabilização deste processo de negócio. Este livro ajuda a dar o próximo salto, fundindo a Internet das Coisas com o processo empresarial para alcançar a EXCELÊNCIA no PROCESSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE... De facto, uma leitura obrigatória...
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Excel?ncia no servi?o ao cliente atrav?s da Internet das Coisas
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Excel?ncia no servi?o ao cliente atrav?s da Internet das Coisas
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Excelência no serviço ao cliente através da Internet das Coisas (Portuguese Edition)
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Edições Nosso Conhecimento, 2024
ISBN 10 : 6207337808
ISBN 13 : 9786207337804
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Excelência no serviço ao cliente através da Internet das Coisas
Edité par
Edições Nosso Conhecimento Mrz 2024, 2024
ISBN 10 : 6207337808
ISBN 13 : 9786207337804
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Taschenbuch. Etat : Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware 64 pp. Portugiesisch. N° de réf. du vendeur 9786207337804
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Excel?ncia no servi?o ao cliente atrav?s da Internet das Coisas (Portuguese Edition)
Edité par
Edições Nosso Conhecimento, 2024
ISBN 10 : 6207337808
ISBN 13 : 9786207337804
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Excel?ncia no servi?o ao cliente atrav?s da Internet das Coisas (Portuguese Edition)
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Edições Nosso Conhecimento, 2024
ISBN 10 : 6207337808
ISBN 13 : 9786207337804
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Excel?ncia no servi?o ao cliente atrav?s da Internet das Coisas (Portuguese Edition)
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Edições Nosso Conhecimento, 2024
ISBN 10 : 6207337808
ISBN 13 : 9786207337804
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Excelência no serviço ao cliente através da Internet das Coisas
Edité par
Edições Nosso Conhecimento Mär 2024, 2024
ISBN 10 : 6207337808
ISBN 13 : 9786207337804
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Taschenbuch. Etat : Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 64 pp. Portugiesisch. N° de réf. du vendeur 9786207337804
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Excelência no serviço ao cliente através da Internet das Coisas
Edité par
Edições Nosso Conhecimento, 2024
ISBN 10 : 6207337808
ISBN 13 : 9786207337804
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Excelência no serviço ao cliente através da Internet das Coisas
Edité par
Edições Nosso Conhecimento, 2024
ISBN 10 : 6207337808
ISBN 13 : 9786207337804
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Vendeur : preigu, Osnabrück, Allemagne
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Taschenbuch. Etat : Neu. Excelência no serviço ao cliente através da Internet das Coisas | Samir Yerpude (u. a.) | Taschenbuch | Portugiesisch | 2024 | Edições Nosso Conhecimento | EAN 9786207337804 | Verantwortliche Person für die EU: SIA OmniScriptum Publishing, Brivibas Gatve 197, 1039 RIGA, LETTLAND, customerservice[at]vdm-vsg[dot]de | Anbieter: preigu. N° de réf. du vendeur 128842485
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