Articles liés à Инноваци...

9786207755615: Инновационное обслуживание с помощью гостиничных роботов
Couverture souple
ISBN 10 : 6207755618 ISBN 13 : 9786207755615
Editeur : Sciencia Scripts, 2024

Synopsis

Развитие туризма вызвало стремительное расширение местной гостиничной индустрии, которая ищет новые инновационные источники конкурентного преимущества. Комплексная бизнес-стратегия, направленная на поддержку конкурентных преимуществ, разрабатывается на основе целого ряда знаний, включая маркетинг, операционные процессы, цепочки поставок, финансы, человеческие ресурсы и информационные технологии. В начале статьи описываются инновационные услуги с использованием роботов в индустрии гостеприимства и эволюция роботов для обслуживания в гостиничном бизнесе. Затем описывается смешанный метод, использованный в данном исследовании, который включает в себя экспертную группу и полуструктурированные интервью с использованием качественного метода и рейтинговый опрос с использованием количественного метода. Результаты анализируются с помощью техники ранжирования SMART SWOT. Лишь немногие исследования посвящены изучению роботизации гостиничных услуг с помощью шестимерной модели инноваций в сфере услуг. Данная модель помогает выявить шесть факторов и предполагает, что эта новая концепция обслуживания может помочь отелям лучше конкурировать за счет использования ИТ и стратегий маркетинга отношений.

Les informations fournies dans la section « Synopsis » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.

Éditeur
Sciencia Scripts
Date d'édition
2024
Langue
russe
ISBN 10 
6207755618
ISBN 13 
9786207755615
Reliure
Broché
Nombre de pages
52
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
info@bod.de
info@bod.de

Überseering 33
Hamburg
22297
Allemagne