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Adoption des technologies de l'information et de la communication dans les services bancaires - Couverture souple

Shanmugam, Vasantha; Bhuvana, M.; Bharath, R.

 
9786208860004: Adoption des technologies de l'information et de la communication dans les services bancaires
Couverture souple
ISBN 10 : 6208860008 ISBN 13 : 9786208860004
Editeur : Editions Notre Savoir, 2025

Synopsis

Le développement des TIC a un impact significatif sur le développement de services bancaires plus flexibles et plus conviviaux. La fourniture de services financiers aux couches défavorisées et marginalisées de la société à des coûts abordables est appelée « inclusion financière ». L'un des principaux objectifs des pays en développement est de servir la population dans tous les aspects de sa vie, sans discrimination. Cette étude a examiné les facteurs qui déterminent l'utilisation des TIC pour accéder aux services bancaires et a également analysé les performances des canaux de distribution innovants permettant aux populations rurales d'accéder aux services bancaires grâce aux TIC. Cette étude a révélé que la plupart des habitants des zones rurales sont encore analphabètes et n'ont pas fait d'études secondaires. Il est donc nécessaire d'augmenter l'utilisation des distributeurs automatiques de billets et des transactions mobiles en leur fournissant des technologies dans différentes langues. Les habitants doivent être sensibilisés au fonctionnement interne et externe des services bancaires afin d'en augmenter l'utilisation.

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Éditeur
Editions Notre Savoir
Date d'édition
2025
Langue
français
ISBN 10 
6208860008
ISBN 13 
9786208860004
Reliure
Broché
Nombre de pages
124
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible