正版 服务管理:运作、战略与信息技术(英文版 原书第8版)(美)菲茨西蒙4581321 - Couverture souple

 
9787111493778: 正版 服务管理:运作、战略与信息技术(英文版 原书第8版)(美)菲茨西蒙4581321