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Synopsis
Il y a des conflits dans le monde de toute façon. Donc, si nous ne pouvons pas l'éviter, gérons-le et utilisons-le pour nous être bénéfique. Ce livre utilise de nombreuses histoires vraies intéressantes pour raconter les 16 façons pratiques de gérer les conflits, ils se soucient de la différence culturelle, établissent la confiance, les excuses et le pardon, l'introspection de la colère, la gestion de l'humeur négative, l'utilisation correcte de l'humour, la saisie du bon moment, l'obtention d'un consensus, l'écoute, le dire ce que vous devez dire, utiliser des modèles de solution, utiliser les compétences de communication de textes électroniques, etc.
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It's that simple conflict resolution: 16 kinds of practical methods(Chinese Edition)
ISBN 10 : 7121161443
ISBN 13 : 9787121161445
Neuf
paperback
Vendeur : liu xing, Nanjing, JS, Chine
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
paperback. Etat : New. Paperback. Language: Chinese world on this conflict. since we can not avoid it. then let us to deal with it and use it to make it to help us. Conflict resolution is so simple: 16 kinds of practical approach combined with a lot of lively. interesting and true story. about 16 kinds of practical methods to solve the conflict: Concerned about the cultural differences. build trust. apology and forgiveness. to reflect anger. control negative emotions the proper use of a sense of humor. to grasp the. N° de réf. du vendeur N91366
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