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Conflict Resolution: The Seven Golden Rules of Effective Communication(Chinese Edition)
ISBN 10 : 7514392270
ISBN 13 : 9787514392272
Neuf
paperback
Vendeur : liu xing, Nanjing, JS, Chine
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paperback. Etat : New. Paperback. Pub Date: 2021-10-01 Publisher: Modern Press This is a management book about managing conflicts and effectively resolving differences. The author addresses seven principles of conflict resolution: acknowledging conflict. controlling your responses. applying a resolution framework in difficult conversations. managing resolution. building a culture of effective conflict resolution. taking action. using a safety net: entering the formal resolution process. The author uses refined lang. N° de réf. du vendeur NX015800
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