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Synopsis
《物流客户服务与管理》是物流管理专业技能课程，主要内容包括物流客户的信息资源管理，物流客户服务管理以及CRM在物流客户管理当中的应用等。
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Customer Service and Logistics Management(Chinese Edition)
ISBN 10 : 751672260X
ISBN 13 : 9787516722602
Neuf
paperback
Vendeur : liu xing, Nanjing, JS, Chine
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paperback. Etat : New. Paperback. Pub Date: 2015-12-01 Pages: 86 Language: Chinese Publisher: China Labor and Social Security Publishing House Customer Service and Logistics Management is a professional logistics management skills courses. main contents include Logistics Customer Information Resource Management. Logistics Customer service management and CRM customer management among logistics applications. Contents: Introduction Chapter I Section Logistics Customer Development Customer Data collection Section III c. N° de réf. du vendeur DM009466
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