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高等学校电子商务与物流管理专业系列规划教材:电子商务与物流 - Couverture souple

燕春蓉

 
9787560624167: 高等学校电子商务与物流管理专业系列规划教材:电子商务与物流

Synopsis

《电子商务与物流》侧重阐述了电子商务与物流的关系,并且对电子商务下的物流模式、物流服务、物流成本管理、物流配送、物流信息技术、物流管理信息系统、物流系统分析与设计进行了分析和探讨。为了方便教师的教学和学生的学习,每章前都列有学习目的与要求,每章末都配有小结、练习和案例。《电子商务与物流》既可作为高职高专教育电子商务或物流专业及相关专业的教材,也可作为相关行业从业人员的参考书。(4)电子商务不等于商务电子化。真正的电子商务绝不仅仅是企业前台的商务电子化,更重要的是包括后台在内的整个运作体系的全面信息化,以及企业整体经营流程的优化和重组。也就是说,建立在企业全面信息化的基础上,通过电子手段对企业的生产、销售、库存、服务以及人力资源等环节实行全方位控制的电子商务才是真正意义上的电子商务。狭义的电子商务仅仅将通过Internet进行的商业活动归属于电子商务,而广义的电子商务则将利用包括Internet、Intranet、LAN(局域网)等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动都归属于电子商务。从发展的观点看,在考虑电子商务的概念时,仅仅局限于利用Internet进行商业贸易是不够的,将利用各类电子信息网络进行的广告、设计、开发、推销、采购、结算等全部贸易活动都纳入电子商务的范畴则较为妥当。二、电子商务的分类1.按照交易对象分类按照交易对象分类,电子商务可以分为三种类型:B2C电子商务、B2B电子商务和B2G电子商务。B2C即企业与消费者之间的电子商务。它是利用计算机网络使消费者直接参与经济活动的高级形式,这种形式基本等同于电子化的零售。B2C是随着万维网(WW"w)的出现迅速地发展起来的。目前,在Internet上的各种类型的商业中心可提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费商品和服务。第一章电子商务概述第一节电子商务的概念和分类第二节电子商务的基本框架结构第三节电子商务的基本特征和功能第四节电子商务的优势本章小结思考与练习案例第二章现代物流概述第一节物流的概念和分类第二节物流的基本功能第三节现代物流的特征及发展趋势本章小结思考与练习案例第三章电子商务与物流的关系第一节电子商务对物流的影响第二节物流在电子商务中的作用和地位本章小结思考与练习案例第四章电子商务下的物流第一节电子商务下物流的特点和发展趋势第二节电子商务下物流管理的特点和内容第三节电子商务下物流管理的基本原理第四节电子商务下物流企业的追求目标本章小结思考与练习案例第五章电子商务与供应链管理第一节供应链概述第二节电子商务下的供应链管理第三节电子商务下供应链管理的典型模式本章小结思考与练习案例第六章电子商务下的物流模式第一节电子商务下的物流模式概述第二节电子商务下的物流模式决策第三节电子商务下的第三方物流第四节电子商务下的国际物流第五节电子商务下的新型物流本章小结思考与练习案例第七章电子商务下的物流服务第一节电子商务下的物流服务概述第二节电子商务下的物流客户服务内容第三节电子商务下的物流客户服务战略本章小结思考与练习案例第八章电子商务下的物流成本管理第一节电子商务下企业物流成本的管理第二节电子商务下物流成本的构成与控制第三节电子商务下物流成本控制的具体

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