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Promociones exclusivas para clientes La gestión de las emociones en la empresa
Edité par
Tirant Lo Blanch, 2018
ISBN 10 : 8417508708
ISBN 13 : 9788417508708
Neuf
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Vendeur : AG Library, Malaga, MA, Espagne
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Etat : New. Idioma/Language: Español. ¿Cómo influyen las emociones en el desempeño, la creatividad o el trabajo en equipo? ¿Qué papel juegan en la comunicación, las negociaciones o el liderazgo? En este libro abordamos un tema de gran actualidad e importancia para la gestión empresarial, el de la influencia de las emociones en el ámbito laboral. Los empleados pueden, por ejemplo, entusiasmarse con una nueva idea o proyecto, estar eufóricos tras lograr un ascenso, enfadarse con compañeros de trabajo, o sentirse airados con sus superiores o con algunos clientes. Con los proveedores puede haber situaciones de conflicto por retrasos, malentendidos, discrepancias acerca de la calidad de los suministros o devoluciones no atendidas. Y los clientes, por supuesto, pueden sentirse satisfechos o decepcionados. Las emociones pueden contribuir a la generación de un clima productivo que promueva la creación de valor o, en cambio, propiciar un clima laboral tóxico que lleve a la destrucción de valor. Las emociones afectan a la salud, la cognición, la motivación y la conducta de los trabajadores; y resultan determinantes en los procesos de cooperación, conflicto y cambio que tienen lugar en la empresa. Lo que se siente es siempre lo que más pesa. El sueño de la razón produce monstruos, pero también los produce el desconocimiento del poder de las emociones. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla. N° de réf. du vendeur 17464588
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GESTION DE LAS EMOCIONES EN LA EMPRESA, LA
Edité par
TIRANT HUMANIDADES, España, 2018
ISBN 10 : 8417508708
ISBN 13 : 9788417508708
Neuf
Rústica
Vendeur : Siglo Actual Libros, Soria, SO, Espagne
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GESTION DE LAS EMOCIONES EN LA EMPRESA, LA
Vendeur : Midac, S.L., Sabadell, B, Espagne
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Rústica. Etat : New. N° de réf. du vendeur 9788417508708
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La gestaci¢n de las emociones en la empresa
Edité par
TIRANT LO BLANCH, 2018
ISBN 10 : 8417508708
ISBN 13 : 9788417508708
Neuf
Couverture souple
Vendeur : Imosver, PONTECALDELAS, PO, Espagne
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Etat : Nuevo. La gestaci¢n de las emociones en la empresa editado por Tirant lo blanch. N° de réf. du vendeur 0010243111
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GESTION DE LAS EMOCIONES EN LA EMPRESA, LA
Edité par
Tirant lo blanch 01/01/2010, 2010
ISBN 10 : 8417508708
ISBN 13 : 9788417508708
Neuf
Rústica
Vendeur : Hilando Libros, Madrid, M, Espagne
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Rústica. Etat : NUEVO. N° de réf. du vendeur 9788417508708
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La Gestión De Las Emociones En La Empresa: 1 (plural)
Edité par
Tirant Humanidades, 2018
ISBN 10 : 8417508708
ISBN 13 : 9788417508708
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Vendeur : RecicLibros, Madrid, M, Espagne
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Etat : Bien. Gracias, su compra ayuda a financiar programas para combatir el analfabetismo. N° de réf. du vendeur 1215202605253AEF19788417508
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