Saber escuchar es una habilidad crítica que a menudo se da por sentado. Al aprender a escuchar atentamente, conseguirás mantener a tus empleados más comprometidos, fomentar el descubrimiento de nuevas ideas y escuchar lo que necesitas escuchar en una reunión en lugar de lo que esperas escuchar.
A través de las investigaciones de reputados especialistas de la Harvard Business Review, este libro te enseñará lo que hacen los grandes oyentes, cómo mantenerse completamente presente en conversaciones desafiantes y cómo la escucha empática puede ayudar a otros a aprender y a crecer.
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Rasmus Hougaard es fundador y director general de Potential Project líder mundial de soluciones de liderazgo y efectividad organizacional basadas en el entrenamiento de la mente. Rasmos ha practicado y enseñado el mindfulness durante más de dos décadas.
Jacqueline Carter es socia internacional y directora para Norteamérica de Potential Project. Cuenta con más de veinte años de experiencia trabajando con organizaciones de todo el mundo para mejorar la efectividad y el rendimiento.
Harvard Business Review es sin lugar a dudas la referencia más influyente en el sector editorial en temas de gestión y desarrollo de personas y de organizaciones. En sus publicaciones participan investigadores de reconocimiento y prestigio internacional, lo que hace que su catálogo incluya una gran cantidad de obras que se han convertido en best-sellers traducidos a múltiples idiomas.
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