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Como Defenderse De Los Ataques Verbales/judo With Words, an Intelligent Way to Counter Verbal Attacks: Un Curso Practico Para Que No Te Quedes Sin Palabras - Couverture souple

Berckhan, Barbara

 
9788479019532: Como Defenderse De Los Ataques Verbales/judo With Words, an Intelligent Way to Counter Verbal Attacks: Un Curso Practico Para Que No Te Quedes Sin Palabras

Synopsis

¿Cómo reaccionas ante una burla? ¿Cómo contestas a un comentario insolente o una broma pesada? ¿Malgastas tu energía enfadándote? ¿O das la callada por respuesta? Con esta guía aprenderás a controlar la situación y a saber replicar. Barbara Berckhan nos descubre, a lo largo de su libro, doce estrategias para enfrentarse de forma inteligente a estas situaciones.

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À propos de l'auteur

BARBARA BERCKHAN es pedagoga y psicóloga, colabora en proyectos científicos de la Universidad de Hamburgo. Especialista en PNL, trabaja como consejera en situaciones conflictivas para empresas y asociaciones. Dirige seminarios sobre intercomunicación personal y cursos para directivos. Ha publicado varios libros, entre ellos Defiéndete de los ataques verbales, publicado por RBA con gran éxito de ventas.

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