C�mo conseguir que los clientes repitan en la hosteler�a - Couverture souple

Biosca, Dom�nec

9788493139865: C�mo conseguir que los clientes repitan en la hosteler�a

Couverture souple

ISBN 10 : 8493139866 ISBN 13 : 9788493139865

Editeur : Dom�nec Biosca, 2000

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D�tails de l'�dition

�diteur: Dom�nec Biosca
Date d'�dition: 2000
Langue: anglais
ISBN 10: 8493139866
ISBN 13: 9788493139865
Reliure: Broch�
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C�mo Conseguir Que Los Clientes Repitan En La Hosteler�a, Biosca, Dom�nec

Biosca, Dom�nec

Edit� par Dom�nec Biosca

ISBN 10 : 8493139866 ISBN 13 : 9788493139865

Ancien ou d'occasion Encuadernaci�n de tapa blanda

Vendeur : Lauso Books, BARCELONA, B, Espagne

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Encuadernaci�n de tapa blanda. Etat : Bien. En este libro encontrar� las t�cnicas para fidelizar a los clientes: 1. Las caracter�sticas que debe tener un establecimiento de hosteler�a para que los clientes repitan. 2. Las caracter�sticas que debe tener un directivo capaz para conseguir que los clientes repitan. 3. C�mo detectar errores y medir el grado de satisfacci�n de los clientes. 4. El coste de la calidad en la hosteler�a. 5. Las razones por las que los clientes repiten en la hosteler�a. N� de r�f. du vendeur 20200825ge2003

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