Iso/Iec 20000 - An Introduction: An Introduction (Japanese Version) (Japanese Edition) - Couverture souple

Selm, Leo Van

 
9789087532918: Iso/Iec 20000 - An Introduction: An Introduction (Japanese Version) (Japanese Edition)
Couverture souple
ISBN 10 : 9087532911 ISBN 13 : 9789087532918
Editeur : Van Haren Publishing, 2009

Synopsis

Contains The Text For The Full Iso/Iec Standard! A quick and accessible guide to a universally adopted standard, and defining literature for the Iso 20000 exam. The Iso/Iec 20000 standard is aligned with Itil which is also very widely known and used. Iso/Iec 20000 describes Service Management standards that must be attained for corporate accreditation. This title complements the Exin and TÃfÂoeV SÃfÂoeD Examinations.

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Présentation de l'éditeur

Contains The Text For The Full Iso/Iec Standard! A quick and accessible guide to a universally adopted standard, and defining literature for the Iso 20000 exam. The Iso/Iec 20000 standard is aligned with Itil which is also very widely known and used. Iso/Iec 20000 describes Service Management standards that must be attained for corporate accreditation. This title complements the Exin and TÃfÂoeV SÃfÂoeD Examinations.

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Éditeur
Van Haren Publishing
Date d'édition
2009
Langue
japonais
ISBN 10 
9087532911
ISBN 13 
9789087532918
Reliure
Broché
Nombre de pages
222
Éditeur
Bon Jan Van, Polter Selma, Verheijen Tieneke, Wilkinson Jayne
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible