Iso/Iec 20000:2011 - A Pocket Guide - Couverture souple

Rovers, Mart

 
9789087537265: Iso/Iec 20000:2011 - A Pocket Guide
Couverture souple
ISBN 10 : 9087537263 ISBN 13 : 9789087537265
Editeur : Van Haren Publishing, 2013

Synopsis

This Pocket Guide provides a concise explanation of the nature, content and aim of ISO/IEC 20000-1: 2011 and a short summary of ISO/IEC 20000-2:2012. It brings ISO/IEC20000 Part 1 and Part 2 within reach of a vast international audience by providing the key elements of this important standard in a short, easy to read format: • it promote the awareness and the acceptability of ISO/IEC 20000 Part 1 and Part 2 as a valid standard for IT Services organizations; • it supports ISO/IEC 20000 training and certification and • it is a quick reference for practitioners to the core content of ISO/IEC 20000.

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À propos de la quatrième de couverture

This Pocket Guide provides a concise explanation of the nature, content and aim of ISO/IEC 20000-1: 2011 and a short summary of ISO/IEC 20000-2:2012. It brings ISO/IEC20000 Part 1 and Part 2 within reach of a vast international audience by providing the key elements of this important standard in a short, easy to read format:
* it promote the awareness and the acceptability of ISO/IEC 20000 Part 1 and Part 2 as a valid standard for IT Services organizations;
* it supports ISO/IEC 20000 training and certification and
* it is a quick reference for practitioners to the core content of ISO/IEC 20000.

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Éditeur
Van Haren Publishing
Date d'édition
2013
Langue
anglais
ISBN 10 
9087537263
ISBN 13 
9789087537265
Reliure
Broché
Nombre de pages
176
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
gpsr@libri.de
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