Articles liés à Understanding Customer Service: A must read for everyone...

Understanding Customer Service: A must read for everyone in Service Industry! - Couverture souple

Gupta, Pankaj; Maheshwari, Dr. Alka

 
9789334035230: Understanding Customer Service: A must read for everyone in Service Industry!
Couverture souple
ISBN 10 : 9334035234 ISBN 13 : 9789334035230
Editeur : Raja Rammohun Roy National Agency for ISBN (https://isbn.gov.in/), 2023

Synopsis

  • What is customer service?
  • What is customer sensitivity?
  • How do you feel when a customer vents on you?
  • How to handle customer relations?
  • How to close loop customer calls?
There is much more to learn about customer service than just learning soft skills and repeating like parrots or programmed robots. Authors share their life experiences with customers and simplify the understanding of customer service through stories.

This book is going to be an interesting read and would be useful in your professional development if you are working in customer-facing roles in any service industry viz. Telecommunication, Information Technology, Travel & Tourism, and Hospitality etc.

Les informations fournies dans la section « Synopsis » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.

Éditeur
Raja Rammohun Roy National Agency for ISBN (https://isbn.gov.in/)
Date d'édition
2023
Langue
anglais
ISBN 10 
9334035234
ISBN 13 
9789334035230
Reliure
Broché
Nombre de pages
85
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible

Résultats de recherche pour Understanding Customer Service: A must read for everyone...

Image fournie par le vendeur

Maheshwari, Alka
ISBN 10 : 9334035234 ISBN 13 : 9789334035230
Neuf Paperback or Softback

Vendeur : BargainBookStores, Grand Rapids, MI, Etats-Unis

Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles Evaluation 5 étoiles, En savoir plus sur les évaluations des vendeurs

Paperback or Softback. Etat : New. Understanding Customer Service: A must read for everyone in Service Industry! 0.21. Book. N° de réf. du vendeur BBS-9789334035230

Contacter le vendeur

Acheter neuf

EUR 10,25
Autre devise
Frais de port : Gratuit
Vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

Quantité disponible : 5 disponible(s)

Ajouter au panier

Image d'archives

Gupta, Pankaj; Maheshwari, Dr. Alka
ISBN 10 : 9334035234 ISBN 13 : 9789334035230
Neuf Couverture souple

Vendeur : California Books, Miami, FL, Etats-Unis

Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles Evaluation 5 étoiles, En savoir plus sur les évaluations des vendeurs

Etat : New. N° de réf. du vendeur I-9789334035230

Contacter le vendeur

Acheter neuf

EUR 11,42
Autre devise
Frais de port : Gratuit
Vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

Quantité disponible : Plus de 20 disponibles

Ajouter au panier

Image d'archives

Gupta, Pankaj; Maheshwari, Dr. Alka
ISBN 10 : 9334035234 ISBN 13 : 9789334035230
Neuf Couverture souple

Vendeur : Best Price, Torrance, CA, Etats-Unis

Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles Evaluation 5 étoiles, En savoir plus sur les évaluations des vendeurs

Etat : New. SUPER FAST SHIPPING. N° de réf. du vendeur 9789334035230

Contacter le vendeur

Acheter neuf

EUR 5,80
Autre devise
Frais de port : EUR 6,81
Vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

Quantité disponible : 2 disponible(s)

Ajouter au panier

Image d'archives

Gupta, Pankaj; Maheshwari, Dr. Alka
ISBN 10 : 9334035234 ISBN 13 : 9789334035230
Neuf PAP
impression à la demande

Vendeur : PBShop.store US, Wood Dale, IL, Etats-Unis

Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles Evaluation 5 étoiles, En savoir plus sur les évaluations des vendeurs

PAP. Etat : New. New Book. Shipped from UK. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. N° de réf. du vendeur L0-9789334035230

Contacter le vendeur

Acheter neuf

EUR 13,36
Autre devise
Frais de port : Gratuit
Vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

Quantité disponible : Plus de 20 disponibles

Ajouter au panier

Image d'archives

Gupta, Pankaj; Maheshwari, Dr. Alka
ISBN 10 : 9334035234 ISBN 13 : 9789334035230
Neuf PAP
impression à la demande

Vendeur : PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Royaume-Uni

Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles Evaluation 5 étoiles, En savoir plus sur les évaluations des vendeurs

PAP. Etat : New. New Book. Delivered from our UK warehouse in 4 to 14 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. N° de réf. du vendeur L0-9789334035230

Contacter le vendeur

Acheter neuf

EUR 12,33
Autre devise
Frais de port : EUR 3,79
De Royaume-Uni vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

Quantité disponible : Plus de 20 disponibles

Ajouter au panier

Image d'archives

Gupta, Pankaj; Maheshwari, Dr. Alka
ISBN 10 : 9334035234 ISBN 13 : 9789334035230
Neuf Couverture souple

Vendeur : Ria Christie Collections, Uxbridge, Royaume-Uni

Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles Evaluation 5 étoiles, En savoir plus sur les évaluations des vendeurs

Etat : New. In. N° de réf. du vendeur ria9789334035230_new

Contacter le vendeur

Acheter neuf

EUR 10,06
Autre devise
Frais de port : EUR 13,81
De Royaume-Uni vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

Quantité disponible : Plus de 20 disponibles

Ajouter au panier

Image fournie par le vendeur

Gupta, Pankaj; Maheshwari, Dr. Alka
ISBN 10 : 9334035234 ISBN 13 : 9789334035230
Neuf Taschenbuch

Vendeur : AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Allemagne

Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles Evaluation 5 étoiles, En savoir plus sur les évaluations des vendeurs

Taschenbuch. Etat : Neu. Neuware - There is much more to learn about customer service than just learning soft skills and repeating like parrots or programmed robots. Authors share their life experiences with customers and simplify the understanding of customer service through stories. N° de réf. du vendeur 9789334035230

Contacter le vendeur

Acheter neuf

EUR 18,55
Autre devise
Frais de port : EUR 60,48
De Allemagne vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

Quantité disponible : 2 disponible(s)

Ajouter au panier