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Communicate Care Cure : A Guide to Healthcare Communication
Edité par
Bangalore Baptist Hospital, 2012
ISBN 10 : 9351041077
ISBN 13 : 9789351041078
Neuf
Couverture rigide
Edition originale
Vendeur : Vedams eBooks (P) Ltd, New Delhi, Inde
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
Hardcover. Etat : New. Etat de la jaquette : New. 1st Edition. Contents: Foreword. Preface. Introduction. 1. First Impressions Matter. 2. Verbal Communication Styles. 3. Actions Speak Louder than Words. 4. Listening with Undivided Attention. 5. Bridging the Gap. 6. Tread with Care. 7. Sorry Works. 8. Knowing Where to Draw the Line. 9. In the Spirit of Please and Thank You. 10. Hospital Talk. Epilogue. References. N° de réf. du vendeur 110362
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