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Synopsis
A book that provides the theory and practice of Customer Experience or CEM. The content explains to the reader the importance of customer loyalty and lifetime value and its bottom-line impact.
Practical examples are included on building the customer experience journey and going beyond expectations, building a strong relationship between the seller and the buyer.
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Résultats de recherche pour Customer Experience
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Customer Experience
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Customer Experience
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Customer Experience
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Customer Experience (Education)
Vendeur : Ria Christie Collections, Uxbridge, Royaume-Uni
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Customer Experience
Vendeur : GreatBookPricesUK, Woodford Green, Royaume-Uni
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Customer Experience
Vendeur : GreatBookPricesUK, Woodford Green, Royaume-Uni
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