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Synopsis
En un mundo donde la atención médica puede sentirse impersonal y distante, la hospitalidad se convierte en el factor diferenciador.
La Dra. Alejandra Martínez Sosa presenta un enfoque innovador para transformar la experiencia del paciente en el consultorio dental. A través de estrategias prácticas y ejemplos concretos, este libro enseña cómo brindar un servicio excepcional basado en la empatía, la personalización y la excelencia.
Aprende a aplicar el Factor WOW!, construir una cultura organizacional centrada en el paciente, perfeccionar la comunicación en el consultorio y gestionar con éxito el servicio al cliente en odontología.
Una lectura imprescindible para profesionales que buscan no solo fidelizar pacientes, sino también dejar una huella positiva en sus vidas.
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Manual de Hospitalidad en Odontología: Factor WOW!
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Independently published, 2025
ISBN 13 : 9798312209570
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Manual de Hospitalidad en Odontología: Factor WOW! (Spanish Edition)
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Manual de Hospitalidad en Odontología: Factor WOW!
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Manual de Hospitalidad en Odontología: Factor WOW!
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ISBN 13 : 9798312209570
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Manual de Hospitalidad en Odontologa (Paperback)
impression à la demandeVendeur : CitiRetail, Stevenage, Royaume-Uni
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Paperback. Etat : new. Paperback. En un mundo donde la atencion medica puede sentirse impersonal y distante, la hospitalidad se convierte en el factor diferenciador.La Dra. Alejandra Martinez Sosa presenta un enfoque innovador para transformar la experiencia del paciente en el consultorio dental. A traves de estrategias practicas y ejemplos concretos, este libro ensena como brindar un servicio excepcional basado en la empatia, la personalizacion y la excelencia.Aprende a aplicar el Factor WOW!, construir una cultura organizacional centrada en el paciente, perfeccionar la comunicacion en el consultorio y gestionar con exito el servicio al cliente en odontologia.Una lectura imprescindible para profesionales que buscan no solo fidelizar pacientes, sino tambien dejar una huella positiva en sus vidas. This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability. N° de réf. du vendeur 9798312209570
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