Dieses Lehrbuch bietet eine strategische Marketing- und Managementperspektive des elektronischen Handels. ermöglicht Erfahrungen aus erster Hand, unterschiedliche Sichtweisen und Relevanz. Inhalt: 1) Elektronischer Geschäftsverkehr: Eine Einführung. 2) Technologie des elektronischen Handels. 3) Webstrategie: Besucher anziehen und binden. 4) Werbung: Integrierte Web-Kommunikation. 5) Promotion & Einkauf: Wirksamkeit messen. 6) Verteilung. 7) Dienst. 8) Preise. 9) Postmoderne und das Web: Gesellschaftliche Auswirkungen
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