Activator Advantage : What Today's Rainmakers Do Differently
Dixon, Matthew; Channer, Rory; Freeman, Karen; McKenna, Ted
Langue : anglais
Edité par Harvard Business Review Press, 2025
- Livre relié
- Occasion

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- Titre
- Activator Advantage : What Today's Rainmakers Do Differently
- Auteur
- Dixon, Matthew; Channer, Rory; Freeman, Karen; McKenna, Ted
- Éditeur
- Harvard Business Review Press
- Année de publication
- 2025
- État de l'article
- As New
- Reliure
- Couverture rigide
- Langue
- anglais
- ISBN à 13 chiffres
- 9798892790574
A proven approach used by today's best professional service partners to win, retain, and grow client relationships.
There is a growing problem in the professional services industry that is often acknowledged but rarely discussed: clients--even long-standing ones for whom firms have consistently delivered unquestioned value--are much less loyal to those firms and partners than they once were. This dramatic shift in client behavior has rendered traditional approaches to business development not only ineffective but counterproductive.
But top performers have figured out a radical new approach that is redefining what it means to be a rainmaker in today's professional services market.
Drawing on a comprehensive, quantitative study of nearly three thousand partners--spanning law, accounting, consulting, investment banking, executive search, and public relations--The Activator Advantage identifies five types of partners found across the professional services landscape and shows how only one of them--the Activator--drives consistent growth.
Activators deeply embed business development habits into their daily workflow, aggressively leverage their internal and external networks, and proactively deliver both business and personal value to clients--all of which not only helps shield them from the vagaries of modern client buying behavior but also lays the groundwork for more loyal, longer-lasting relationships.
Packed with eye-opening data, counterintuitive insights, and robust case examples, The Activator Advantage provides the road map for any professional services partner or firm leader looking to chart a path to greater client engagement, internal collaboration, and firm profitability in the new era of fading client loyalty.
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À propos de l’auteur
Matthew Dixon is a founding partner of DCM Insights, a company that helps professional services firms improve business development. He is a coauthor of the bestselling The Challenger Sale, as well as The Challenger Customer, The Effortless Experience, and The JOLT Effect.
Rory Channer is a founding partner at DCM Insights and was previously Chief Business Development Officer at McDermott Will & Emery.
Karen Freeman is a partner at DCM Insights and was previously a Senior Manager of Learning at McKinsey & Company.
Ted McKenna is a founding partner of DCM Insights and coauthor, with Matthew Dixon, of The JOLT Effect. He was previously a Global Knowledge Leader at Russell Reynolds Associates.
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Conditions de vente
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Email address: CustomerService@SuperBookDeals.com
Phone number: 410-964-0026
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Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
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