The occurrence of failures and mistakes in health care, from primary care procedures to the complexities of the operating room, has become a hot-button issue with the general public and within the medical community. Around the Patient Bed: Human Factors and Safety in Health Care examines the problem and investigates the tools to improve health care quality and safety from a human factors engineering viewpoint—the applied scientific field engaged in the interaction between the human operator (functionary, worker), task requirements, the governing technical systems, and the characteristics of the work environment.

The book presents a systematic human factors-based, proactive approach to the improvement of health care work and patient safety. The proposed approach delineates a more direct and powerful alternative to the contemporary dominant focus on error investigation and care providers' accountability. It demonstrates how significant improvements in the quality of care and enhancement of patient safety are contingent on a major shift from efforts and investments driven by a retroactive study of errors, incidents, and adverse events, to an emphasis on proactive human factors-driven intervention and the development of corresponding conceptual approaches and methods for its systematic implementation.

Edited by Yoel Donchin, representing the medical profession, and Daniel Gopher, from the human factors engineering field, the book brings together experts who have collaborated to present studies that reveal a wide range of problems and weaknesses of the contemporary health care system, which impair safety and quality and increase workload. The book presents practical solutions based on human factors engineering components and cognitive psychology, and explains their driving principles and methodologies. This approach provides tools to significantly reduce the number of errors, creates a safe environment, and improves the quality of health care.

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Yoel Donchin, Daniel Gopher

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Informations standardis�es sur la r�tractation

Droit de r�tractation:

Vous avez le droit de vous r�tracter du pr�sent contrat sans donner de motif dans un d�lai de quatorze jours.

Le d�lai de r�tractation expire quatorze jours apr�s le jour o� vous-m�me, ou un tiers autre que le transporteur et d�sign� par vous, prend physiquement possession du dernier bien, lot ou pi�ce.

Pour exercer le droit de r�tractation, vous devez nous Revaluation Books, Exstowe, Exton, EX3 0PP, Exeter, United Kingdom, 44 1179083586, notifier votre d�cision de r�tractation du pr�sent contrat au moyen d'une d�claration d�nu�e d'ambigu�t� (par exemple, lettre envoy�e par la poste, t�l�copie ou courrier �lectronique). Vous pouvez utiliser le mod�le de formulaire de r�tractation mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez �galement remplir et transmettre une d�claration claire � cette fin sur notre site internet � �Vos commandes� dans �Votre compte�. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans d�lai un accus� de r�ception de la r�tractation sur un support durable (par exemple, par courriel).

Pour que le d�lai de r�tractation soit respect�, il suffit que vous transmettiez votre communication relative � l'exercice du droit de r�tractation avant l'expiration du d�lai de r�tractation.

Effets de la r�tractation :

En cas de r�tractation de votre part du pr�sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re�us de vous, y compris les frais de livraison (� l'exception des frais suppl�mentaires d�coulant du fait que vous avez choisi, le cas �ch�ant, un mode de livraison autre que le mode moins co�teux de livraison standard propos� par nous) sans retard excessif et, en tout �tat de cause, au plus tard quatorze jours � compter du jour o� nous sommes inform�s de votre d�cision de r�tractation du pr�sent contrat. Nous proc�derons au remboursement en utilisant le m�me moyen de paiement que celui que vous aurez utilis� pour la transaction initiale, sauf si vous convenez express�ment d'un moyen diff�rent; en tout �tat de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

Nous pouvons diff�rer le remboursement jusqu'� ce que nous ayons re�u le bien ou jusqu'� ce que vous ayez fourni une preuve d'exp�dition du bien, la date retenue �tant celle du premier de ces faits.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, � Revaluation Books, Edward Bowditch Ltd, Clifton Heights, Triangle West, BS8 1EJ, Bristol, United Kingdom, 44 1179083586, sans retard excessif et, en tout �tat de cause, au plus tard quatorze jours apr�s que vous nous aurez communiqu� votre d�cision de r�tractation du pr�sent contrat. Ce d�lai est r�put� respect� si vous renvoyez le bien avant l'expiration du d�lai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Votre responsabilit� n'est engag�e qu'� l'�gard de la d�pr�ciation du bien r�sultant de manipulations autres que celles n�cessaires pour �tablir la nature, les caract�ristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

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Le droit de r�tractation ne s'applique pas � :

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