The Art of Influence Simplified: How to Be a Trusted Advisor (Paperback or Softback)
Langue : anglais
Edité par 5/18/2016, 2016
- Livre broché
- Neuf
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The Art of Influence Simplified: How to Be a Trusted Advisor (Paperback or Softback).
N° de réf. du vendeur BBS-9780692587973
- Titre
- The Art of Influence Simplified: How to Be a Trusted Advisor (Paperback or Softback)
- Auteur
- Baron CMC, Gregg
- Éditeur
- 5/18/2016
- Année de publication
- 2016
- État de l'article
- New
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0692587977
- ISBN à 13 chiffres
- 9780692587973
- Poids de l'article
- 0,16 livre
Doing business in an environment that is increasingly digital and competitive means your approach to selling needs to evolve. You've noticed the way people buy has been evolving for some time. Has your approach to earning and retaining business gotten out in front of the changes in your space? (What would your prospects and customers say?) Do you or your sales team have the specific insights, strategies and practices that get real traction in this environment of information overload?
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Step 1: Dramatically increase your focus and efforts on the value your prospects and customers actually care about. Link your outcomes to their agenda, priorities, expectations, preferences, needs and wants. Design and deliver an experience with you that positively changes the way they feel.
Step 2: On every level manage anxiety and confidence (yours and the customers). A critical aspect of managing anxiety is making the complex simple and the difficult easy for them.
Step 3: Most importantly make the invisible visible. Facilitating the shift from however they are currently seeing a situation, to a new perspective is where the magic happens. Humans make new choices only when they have a new perspective.
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À propos de l’auteur
His first book, 250 Ways to Increase Your Top and Bottom Lines, was published by Dartnell and is now available as a second edition. His last book, Leadership without Excuses: How to Create Accountability and High Performance was published by McGraw-Hill. Mr. Baron has also been published in a variety of professional journals on topics such as managing the sales experience and managing the customer experience. He is one of fifty contributing authors to the American Marketing Association’s Marketing Encyclopedia: Issues and Trends Shaping the Future published by NTC.
In addition to his research and writing, Gregg has hosted his own video show, Successful Business Relationships, on a major airline. He founded Success Sciences, which is headquartered in Tampa, in 1986.
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