Ask Powerful Questions: Create Conversations That Matter
Langue : anglais
Edité par We!, 2017
- Livre relié
- Occasion
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N° de réf. du vendeur 47767069
- Titre
- Ask Powerful Questions: Create Conversations That Matter
- Auteur
- Wise, Will
- Éditeur
- We!
- Année de publication
- 2017
- État de l'article
- As New
- Reliure
- Couverture rigide
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0996423982
- ISBN à 13 chiffres
- 9780996423984
- Édition
- 2ème Édition
What might happen if "small talk" was replaced with conversations that matter? In their Bestselling book, Will Wise and Chad Littlefield explain how the questions we traditionally ask are often meaningless when it comes to establishing a connection. Introducing a set of practice tools for understanding others by changing the way we ask questions, Will and Chad show how to transform "How are you?-I'm fine, thanks" into conversations that change not only how you lead but who you are as a person. Educators, business professionals, personal coaches, and anyone in a position of leadership will relate to the personal successes and failures Will shares. He unpacks the art of asking questions that lay the foundation for trust, psychological safety, productivity, and impact. Chad complements Will's personal stories and examples with fascinating facts and nuances in neuroscience that are behind the art of asking. Together, the art of asking and the science behind it join to create a simple and powerful framework for leaders to build a culture of connection. In his book, Will and Chad break it down into six simple steps for all of us to be able to understand. The Asking Powerful Questions Pyramid(TM) shows you how to build:
- Intention
- Rapport
- Openness
- Listening
- Empathy
Powerful questions can be used everywhere: from the board room to the city park, the dinner table to the grocery store. If you want to connect with employees at a team building retreat, hone your leadership skills as a new boss, improve the company culture where you work...this book is for you. If you want to navigate difficult conversations with your spouse or a friend, or practice presence-based listening with your kids...this book is for you. If you want to become a better educator and facilitate an ice breaker conversation with colleagues...this book is for you. Ask Powerful Questions invites the reader on a journey that explores: the clarity of intent, connecting through rapport, creating openness, reflective listening, and empathy. How can we explore the space between ourselves and others, and exchange meaningful perspectives? Just ask-powerfully.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
As a speaker and professional facilitator, Chad designs fun, challenging, and engaging experiences and tools that break down communication barriers. He has spoken at TEDx and is the author of the Pocket Guide to Facilitating Human Connections. He is also the creator of We! Connect Cards(TM), which are now being used to create conversations that matter within companies in over 80 countries around the world and on 6 of the 7 continents. (Free deck if you live in Antarctica.)Chad lives in Pittsburgh, PA with his wonderful wife and son, Kate and Otto, though they all travel often.
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Conditions de vente
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Address: 6310 Stevens Forest, suite 200, Columbia MD 21046
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Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à GreatBookPrices, Bensenville, Illinois, U.S.A., sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
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