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- Titre
- Basic Marketing Research
- Auteur
- Malhotra, Naresh
- Éditeur
- Pearson
- Année de publication
- 2011
- État de l'article
- new
- Reliure
- hardcover
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0132544482
- ISBN à 13 chiffres
- 9780132544481
- Édition
- 4ème Édition
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
Quatrième de couverture
Looking for a concise introduction to Marketing Research? Look no further. Tony Proctor’s Essentials of Marketing Research, 4e offers a streamlined, traditional introduction to all the major concepts of the field. He also discusses new developments, particularly in the areas of qualitative data analysis and marketing decisions support systems.
“The simplicity of Proctor’s book differentiates it from other offerings in the marketplace. Many of my overseas students really find it an easy book to access and its straightforward approach is the key here.” Nigel Culkin, The BusinessSchool, Universityof Hertfordshire
Ideal for undergraduates studying marketing research for the first time, MBA students, as well as anyone who seeks a basic understanding of the topic, Essentials of Marketing Research, 4e, strikes an excellent balance between different topics.
New to this Edition!
- New case studies
- Coverage of Internet databases and the use of the Internet
- Increased references to journal articles
“There are many books on Marketing Research, but they rarely cover qualitative data analysis so well. This is one of the key reasons why I chose Proctor as an essential text. I could not manage without this chapter.” Dr. Jane Hemsley-Brown, Schoolof Management, Universityof Surrey
To access additional Learning Resources, including an Instructor’s Manual and Power Point Slides, visit www.pearsoned.co.uk/proctor.
Tony Proctor, MA, MPhil, Phd, DipM, has had many years experience in the marketing research industry and is Professor in Marketing at the Chester Business School. He also has authored several books and articles on marketing and management creativity.
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Droit de rétractation
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Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
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Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à DeckleEdge LLC, Albuquerque, New Mexico, U.S.A., sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
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- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.