Buchhandlung Shakespeare & Company

Shakespeare and Company

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AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen

Shakespeare and Company Buchhandlung, Ludwigkirchplatz 9a, 10719 Berlin (im Folgenden „Shakespeare and Company“), fungiert als Vertriebspartner mehrerer Buchverlage. Waren, die bei diesen Verlagen direkt oder über den Online-Warenkorb dieser Verlage bestellt werden, werden unter Geltung der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“), im Namen und auf Rechnung durch Shakespeare and Company ausgeliefert. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die nachfolgenden AGB nicht für den direkten Kauf von Waren über die Internetseite von Shakespeare and Company gelten, da insoweit die dortigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Geltung haben.

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Shakespeare and Company und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer jeweiligen zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nur mit schriftlicher Genehmigung seitens Shakespeare and Company anerkannt.

§ 2 Vertragsabschluss

2.1 Der Vertrag kommt wie folgt zustande:

Ihre Bestellung ist ein Angebot an Shakespeare and Company zum Abschluss eines Kaufvertrages. Nachdem Sie eine Bestellung aufgeben haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung an die von Ihnen uns mitgeteilte Email-Adresse, welche die wesentlichen Inhalte der Bestellung umfasst (im Folgenden „Auftragsbestätigung“). Diese Auftragsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir die bestellte Ware an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer weiteren E-Mail bestätigen (im Folgenden „Versandbestätigung“). Über Artikel, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zu Stande. Sollten Sie uns im Rahmen Ihrer Bestellung keine E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, so dass weder eine Auftrags- noch eine Versandbestätigung versendet werden konnte, kommt der Vertrag allein durch die Zusendung der Ware zustande.

2.4 Shakespeare and Company bietet keine Waren zum Kauf durch Minderjährige an. Sämtliche Waren können nur von Erwachsenen gekauft werden.

§ 3 Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Shakespeare and Company Buchhandlung/Antiquariat Ludwigkirchplatz 9a, 10719 Berlin Inhaber: Ulrich Haupt E-Mail: ulrich.haupt@berlin.de Telefon: 0049 30 74 76 01 71 Telefax: 0049 30 74 76 01 72

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung

§ 4 Lieferung, Zölle und Versandkosten

4.1 Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt ab einem Warenwert von EUR 20,00 kostenlos. Bis zum einem Warenwert von EUR 20,00 wird eine Versandkostenpauschale i. H. v. EUR 3,00 erhoben.

4.2 Beim Versand in Länder der EU fallen stets Versandkosten i. H. v. EUR 5,00 bis zu 1.000g Gewicht an.

4.2.2 Beim Versand ab 1.000g Gewicht richten sich die Versandkosten gestaffelt nach Gewicht/ Europa Land oder Europa Luft/ Welt Land oder Welt Luft. Es werden die reinen Versandkosten Deutsche Post / DHL berechnet. Diese werden Ihnen auf Wunsch mitgeteilt.

4.3 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager von Shakespeare and Company an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Wir liefern in der Regel innerhalb Deutschlands in drei Werktagen. Die Lieferzeit kann sich in besonderen Fällen, wie etwa bei einem Streik der Post oder aufgrund von Naturereignissen, verlängern.

4.2 Zölle oder Einfuhrgebühren können bei Lieferungen ins Ausland im Bestimmungsland anfallen. Derartige Kosten gehen zu Ihren Lasten; wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Ihre Höhe auch nicht vorhersagen. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land beträchtlich. Wenn Sie nähere Informationen darüber wünschen, setzen Sie sich am besten mit Ihrem örtlichen Zollamt in Verbindung. Bitte beachten Sie, dass Sie als Importeur die jeweiligen Landesvorschriften einzuhalten haben.

4.3 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.

§ 5 Zahlungsbedingungen, Fälligkeit

5.1 Der Besteller kann den Kaufpreis per Rechnung, Kreditkarte oder Lastschriftverfahren gemäß den nachfolgenden Bestimmungen zahlen.

5.2 Der Kaufpreis wird nach Vertragsabschluss fällig (gemäß § 2 der AGB durch Übersendung der Ware sowie Versendung der Versandbestätigung).

5.3 Bei Kauf auf Rechnung besteht für Neukunden eine Höchstgrenze des Rechnungsbetrages von 100,00 Euro. Diese Grenze gilt für das gesamte Kundenkonto und berücksichtigt auch noch offene Beträge aus früheren Rechnungsbestellungen.

5.4 Kunden mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands können nur per Vorauskasse oder Kreditkarteneinzug bezahlen.

5.5 Shakespeare and Company behält sich ferner das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

5.6 Die Zahlung per Bankeinzug ist nur über ein in Deutschland geführtes Bankkonto möglich.

5.7 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5%-Punkten über dem Basiszinssatz erhoben.

5.8 Ware, die zur Abholung in die Filiale bestellt wird, muss dort bar oder per EC-Karte bezahlt werden.

5.9 Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift, insbesondere auch nach Widerspruch, ermächtigen und beauftragen Sie Ihre Bank unwiderruflich, uns oder einem von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen Ihre aktuelle Anschrift mitzuteilen. Alle entstehenden Gebühren (Rücklastgebühren der Bank und Adressauskunft) im Zusammenhang mit nicht eingelösten Lastschriften haben Sie uns zu erstatten.

§ 6 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Shakespeare and Company unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 7 Preis

Alle Preise beinhalten die jeweilige anwendbare Mehrwertsteuer.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Shakespeare and Company.

§ 9 Mängelhaftung

9.1 Shakespeare and Company wird für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen einstehen. Bei Verträgen mit Verbrauchern gemäß § 13 BGB beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei Bestellungen von Kunden, die gemäß § 14 BGB Unternehmer sind, ist die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt.

9.2 Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an Shakespeare and Company auf Kosten von Shakespeare and Company zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen.

9.3 Shakespeare and Company schließt die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern

(i) dies keine Garantien oder vertragswesentlichen Pflichten betrifft, d.h. Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf,

(ii) es nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit geht,

(iii) Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt bleiben. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 10 Datenschutz

10.1 Shakespeare and Company verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen Deutschlands (insbesondere BDSG und TMG) vertraulich zu behandeln.

10.2 Sie ermächtigen uns die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten im Sinne der Datenschutzgesetze zu verarbeiten, zu speichern, auszuwerten und zu nutzen.

10.3 Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung bzw. Sperrung Ihrer gespeicherten Daten. Sofern der Löschung gesetzliche, vertragliche, handels- bzw. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen oder Gründe entgegenstehen, erfolgt anstelle der Löschung eine Sperrung. Kontaktieren Sie uns auf Wunsch, die Kontaktdaten finden Sie in § 3 der AGB.

10.4 Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zur Abwicklung der Aufträge und eventueller Reklamationen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir ferner nur für Mitteilungen zu den Bestellungen und Aufträgen sowie für Informationsschreiben, welche für Sie von besonderem Interesse sein könnten, wie z. B. wesentliche Änderungen des Shop-Angebotes, Dienstleistungen, Produkte, Sonderangebote und -aktionen. Wenn Sie diese Informationsschreiben nicht erhalten möchten, dann melden Sie dieses bitte unter der E-Mail Adresse ulrich.haupt@berlin.de. Zusätzlich versenden wir, falls von Ihnen gewünscht, Newsletter. Die Informationsschreiben und Newsletter können Sie jederzeit abbestellen.

10.5 Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Ausgenommen davon sind die Verlage, über deren Homepage Sie bestellt haben, zu Zwecken der Abrechnung mit dem Verlag und zur Einräumung der Möglichkeit, Sie verlagsseitig auf relevante Neuerscheinungen auf der Homepage aufmerksam machen zu können, sowie Fälle, in denen wir auf Dienstleister zurückgreifen müssen. Das sind z.B. Dienstleister für die Zustellung von Paketen, für die Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte, Rechnungskauf und Lastschrift) und das Zusenden von Briefen oder von E-Mails. Unsere Dienstleister sind ebenfalls verpflichtet, Ihre Daten nur so zu nutzen, dass sie Ihre Dienstleistung Ihnen gegenüber erfüllen können. Unsere Partnerverlage und Dienstleister sind verpflichtet, die Daten gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und verantwortungsbewusst zu behandeln, die Daten zu keinem anderen Zweck zu nutzen und in keinem Fall an Dritte weitergeben.

§ 11 Sonstiges

11.1 Es gilt deutsches Recht ohne die Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISGG), auch wenn aus dem Ausland bestellt, oder in das Ausland geliefert wird. Ist der Besteller Verbraucher kann auch das Recht am Wohnsitz des Bestellers anwendbar sein, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

11.2 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin. Sofern der Besteller Kaufmann ist, ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.

11.3 Sollten ein oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.

Stand: 08.01.2010
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Si vous êtes un consommateur, vous pouvez vous rétracter du présent contrat dans les conditions indiquées ci-dessous. Etre un consommateur signifie être une personne physique qui agit à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale.

Informations standardisées sur la rétractation

Droit de rétractation:

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

1. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien, lot ou pièce.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous Buchhandlung Shakespeare & Company, Ludwigkirchstraße 9a, 10719, Berlin, Germany, 49 03074760171, notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et transmettre une déclaration claire à cette fin sur notre site internet à «Vos commandes» dans «Votre compte». Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de la rétractation sur un support durable (par exemple, par courriel).

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation :

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à Buchhandlung Shakespeare & Company, Ludwigkirchstraße 9a, 10719, Berlin, Germany, 49 03074760171, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à :

1. la fourniture d'un contenu numérique (dont livres électroniques) non fourni sur un support matériel (tel qu'un CD ou un DVD), si vous avez accepté au moment de la passation de votre commande que nous commencions la fourniture de celui-ci et renoncé à votre droit de rétractation ;
2. la fourniture d'un journal, d'un périodique ou d'un magazine, sauf pour les contrats d'abonnement à ces publications.

Formulaire de rétractation

(A compléter et renvoyer seulement si vous souhaitez-vous rétracter du présent contrat)

A l'attention de : (Buchhandlung Shakespeare & Company, Ludwigkirchstraße 9a, 10719, Berlin, Germany, 49 03074760171)

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente des produits suivants :

numéro de commande :

Commandé le/reçu le :

Mon nom et mon adresse :

Signature (seulement si ce formulaire est notifié en version papier) :

Date